MB Radom Sp. z o.o. Garbarska 79, Zamłynie, 26-610 Radom, Mazowieckie

"Bardzo przyjemni sprzedawcy, doradzą, nie chce się zmieniać salonu."

"Osobiście korzystałem z serwisu ,bardzo profesjonalne podejście do klienta pełna kultura świetna organizacja wszystko na wysokim poziomie,szczery ukłon w stronę pani Katarzyny.B doradcy serwisowego dziękuję za pomoc i fachową obsługę pozdrawiam cały grupę MB Radom"

"Salon, serwis wyglądają ładnie, kawę też mają pyszną ale na tym kończy się moje dobre doświadczenie z tym salonem. Do samej usługi serwisowej mam zastrzeżenia. Podczas pokonywania trasy w Sprinterze włączył się komunikat Check Engine, auto podjechało więc na diagnostykę. Po 2 godzinach zdiagnozowano usterkę, przebadano podobno wiązki elektryczne, zdemontowano fotel ( co raczej nie miało miejsca-brak śladów demontażu na śrubach oraz wszystkie rzeczy które były uciśnięte za fotelem leżały identycznie jak przed rzekomym demontażem fotela). Finalnie stwierdzono że problem leży po stronie czujnika NOX który był na gwarancji (oryginalna część zamontowana w autoryzowanym serwisie MB). Serwis nie był w stanie zaproponować mi naprawy gwarancyjnej ponieważ w danym momencie był problem z dostępem do tej części ( nie tylko w Radomiu ale uwaga w całej Polsce). Za diagnozę wady wykrytej w oryginalnej części Mercedes Benz która była nadal na gwarancji zostałem naliczony 400 zł. Usunięto mi błąd który za kilkadziesiąt kilometrów znowu powrócił. Teraz kiedy reklamuję usługę w Mercedes-Benz Customer Assistance Center - Radom informuje iż nie zgodziliśmy się na podjęcie naprawy gwarancyjnej... Żenada. Ja osobiście nie polecam. Reklamacja usługi nie różni się dużo bardziej od reklamacji usługi wykonanej przez pana Mietka w przydomowym garażu..."

"Serwis aut ciężarowych mogę z całą odpowiedzialnością polecić . Pomoc w holowaniu, szybka diagnoza , sprawny kontakt i auto jedzie dalej . Duży plus za obsługę . Polecam"

"Bardzo dobry kontakt z każdym działem. Dział obsługi klienta charakteryzuje się profesjonalnym podejściem, dużym zaangażowaniem oraz pomocą.Oferty konkurencyjne. Opieka posprzedażowa w dziale serwisu konkretna i rzeczowa.Najważniejsza punktualność w naprawie.Bieżący kontakt podczas pozostawienia auta w serwisie.Szybki kontakt telefoniczny oraz e-mailowy."