Mini-Klinika. Zespół gabinetów specjalistycznych Ziętka 74c, 41-412 Mysłowice, Województwo Śląskie

"Dobrze, że jest w pobliżu takie miejsce, w którym można liczyć na dość szeroki asortyment usług medycznych, w tym z NFZ. Moje doświadczenia, również związane z rejestracją i obsługą na recepcji są dotychczas pozytywne."

"Obsługa na recepcji to jakieś nieporozumienie. Pani tytułująca się pielęgniarką odmówiła wykonania prywatnego (odpłatnego) badania mojemu synowi. Na pytanie dlaczego, odpowiedziała "bo ona może odmówić i nie musi mówić dlaczego". Odmówiła zatem wykonania usługi, którą placówka ma w cenniku na swojej stronie internetowej. Kiedy poprosiłem o podanie imienia i nazwiska, abym mógł zgłosić sprawę dyrekcji placówki znów, a jakże, odmówiła "bo może, bo RODO". Nadmienię tylko, że kilka godzin wcześniej dzwoniłem do tej placówki i poinformowano mnie, że takie prywatne badanie można jak najbardziej wykonać i dlatego tarabaniłem się tam z dzieckiem kilka kilometrów, bo zależało nam na czasie. Na tą informację ww. "przemiła" pani odpowiedziała, że nic ją nie obchodzi, co mówiła jej koleżanka. Myślę, że kierownictwo w osobie Pana Wojtowicza powinno przemyśleć wszystkie negatywne komentarze w przedmiocie obsługi klientów. I nie mówię tu tylko o osobach tzw. "na NFZ", które za bardzo nie mają wyjścia i z ich usług muszą korzystać, ale także pacjetnach prywatnych, którzy chcą placówce zapłacić. W ten sposób zakład pozbawiony został przychodów, a ja straciłem czas i nerwy na użeranie się z jego pracownikiem."

"Obsługa recepcji to nieporozumienie. Nie wymagam wiele- staram sie byc wyrozumiała, ale jakies minimum trzeba zachowac. Jak już na wejściu człowiek zostaje obdarowany "przemiłym" spojrzeniem- co on tu wogóle robi.. plus ton głosu i mówienie czegokolwiek z pretensja i łaska. Na poczekalni czekałam około 10minut, słysząc jak Pani obsługuje pozostałych pacjentów, to naprawdę zastanawiam się co tacy ludzie robią w takim miejscu pracy. Jeden wielki grymas i foch ze strony Pani z recepcji. Dramat. Czytając resztę opini widzę że nie tylko ja mam takie odczucia."

"Niestety organizacja w przychodni to katastrofa. Oczywiście pacjent przychodzi na umówioną wizytę (nawet prywatnie) i musi czekać na swoją kolejkę, ponieważ jeszcze o dziwo.. trzy osoby przed nim... To jest totalny brak poszanowania pacjentów. Godziny powinny obowiązywać w obie strony."

"Dzisiaj byłam pierwszy raz w tej przychodni fakt faktem prywatnie ale wyszłam zadowolona. W Rejestracji bardzo miłe Panie. Lekarz który mnie przyjął też miły wytłumaczył na czym polega moje schorzenie. Cena za wizytę u proktologa niska 100zl w porównaniu z innymi którzy przyjmują w okolicy i co najlepsze nie musisz umawiać się na wizytę. Polecam"