UPS Polska Sp. z o.o. Mełgiewska 80, 20-234 Lublin, Lubelskie

"Paczka awizowana. Kurier twierdzi, że dzwonił do drzwi ale nikogo nie było co oczywiście jest kłamstwem. Nie wiem kogo on chce oszukać. Jak widzę problem jest dość powszechny więc dorzucam tylko swoją "cegiełkę" do tego bagna zwanego UPS. Mam nadzieję, że już nikt mi nic nie wyśle za pomocą usług tej firmy."

"Dramat!!! Dziś miała zostać mi doręczona paczka między godzina 9:30-12:30, byłam cały czas w domu. W aplikacji UPS pojawiło się powiadomienie, ze podjęto próbę doręczenia ale adresata nie było w domu, bzdura! Kurier nawet nie pojawił się w moim bloku. Brak możliwości jakiegokolwiek kontaktu, dzwoniąc do oddziału w Lublinie w słuchawce słyszę „wybrany numer nie istnieje”, brak możliwości skontaktowania się z kurierem. Najgorsza firma kurierska z jaka kiedykolwiek miałam do czynienia!!!!!!!"

"Niekompetencja pracownika na infolinii. Zostałam poinformowana, że kurier kontaktuje się przed dostarczeniem paczki. Paczka oczywiście trafiła do punktu odbioru. Totalna niekompetencja i brak szacunku do klienta. Nie polecam"

"Kurier nie pojawił się u mnie w domu, a paczkę przekazał do głównej siedziby nie wysyłając nawet SMS. Ciężko sie skontaktować z formą, rozmawiając a automatem, który nie jest w stanie pomóc mi wyjaśnić sytuację."

"W dniu dzisiejszym paczkę przywozi kurier. W trakcie rozmowy telefonicznej dzwoni kurier. Minute później oddzwaniam a kurier oznajmia ze był z paczką. Proszę żeby zawrócił bo minęła doslownie minuta. Powiedział że nie bo nie będzie się wracał. Pytam czy paczkę mogę odebrać w firmie - odpowiedź pada że nie wie ale się dowie i da znać. Oczywiście zero kontaktu. Najgorsza obsługa kiedykolwiek. Inne firmy nie mają problemu zadzwonić 15 min wcześniej do klienta że będzie kurier. Ups jak widać nie zna takich standardów a bynajmniej kurier który obsługuje ul Łęczynską w Lublinie"