Outdoorzy S.A. Legionów 26, 43-300 Bielsko-Biała, Województwo Śląskie

"Opinia dot. zakupów internetowych: bardzo nieprzyjemne doświadczenia ze zwrotem produktów. Na przestrzeni dwóch tygodni złożyłem i zwróciłem dwa osobne zamówienia, za każdym razem zwracano mi kwotę pomniejszoną o przesyłkę (co jest niezgodne z polskim prawem jak i regulaminem sklepu) – konieczny był kilkukrotny kontakt z supportem. Nie chcę osądzać czy to regularna pomyłka pracowników, czy też odgórne zalecenie kierownictwa."

"Jeśli lubisz nudne miejsca i sztampową obsługę, a kij masz w miejscu gdzie plecy tracą swą szlachetną nazwę, to nie jest miejsce dla Ciebie. Jeśli natomiast lubisz ludzi, twoje życie to codzienna przygoda, to to jest sklep w którym poczujesz się starym znajomym. Nieważne, czy ruszasz na szlak, czy przyjdziesz tylko po skarpety. Tu nie zabraknie Ci tematów do rozmów, ugoszczą Cię kawą i zaopatrzą w odpowiedni asortyment na wyprawę i do miejskiej dżungli. Tak powinno wyglądać customer experience! Czapki z głów! Do zobaczenia!"

"Wczoraj mój mąż wybrał w tym sklepie buty a dziś ja miałam przyjemność kupować w tym sklepie i poznać bardzo pozytywną i fachową ekipę pracująca w nim. Mam dużą stopę jak na kobietę i ciężko mi dobrać buty ale Pan Łukasz był tak miły i tak pomocny że udało się! Mam je i nikomu nie oddam. Dziękuję za przemiła obsługę i bardzo polecamy!"

"Zamówiłam w firmie bardzo dużo produktów i niestety jedna z kurtek nie spełniła moich oczekiwań. Na stronie jest informacja, że kupujący ma 100 dni na zwrot produktu, jednak nie jest to prawdą. Kurtka TNF którą kupiłam okazała się wadliwa. Była ubrana tylko raz, aby sprawdzić komfort noszenia. Po odesłaniu jej z powrotem dostałam informację, że kurtka wygląda na używaną(!) I że brakuje metek. Nigdy w życiu nie spotkałam się z takim okłamywaniem klienta ws zwrotów towaru. Wracam do zakupów w 8a i firmie Outdoorzy serdecznie dziękuję."