RTV EURO AGD Orkana 4, Węglin Południowy, 20-718 Lublin, Lubelskie

"Bardzo polecam sklep Euro RTV AGD przy ul. Orkana w Lublinie. Jestem klientem tego sklepu od wielu lat i zawsze byłem zadowolony z fachowości personelu. Każdy z kim miałem tam do czynienia był bardzo pomocny. Najczęściej korzystałem z doradztwa Pana Mateusza i kierownika sklepu - Pana Roberta. Nawet biorąc pod uwagę moją bardzo dobrą opinie o sklepie i jego zespole byłem sam zaskoczony pozytywnym rozpatrzeniem mojego wniosku o wymianę pralki na pralkosuszarkę po 8 miesiącach od zakupu (oczywiście pralka nie była uruchomiona). Sprawa została załatwiona profesjonalnie i błyskawicznie, co pozwoliło rozwiązać mój problem."

"Zakupiłam w tym sklepie dekoder do tv. Który po pewnym czasie przestał odbierać większość kanałów. Po podłączeniu innego dekodera do tego tv wszystkie kanały działają bez zarzutu. A sklep w bezczelny sposób odrzuca reklamację twierdząc że towar jest ok. Chyba nie obejdzie sie bez interwencji u rzecznika praw konsumenta. Stanowczo odradzam ten sklep"

"Kierownictwo sklepu powinno zastanowić się nad przeorganizowaniem pracy. Wchodzę do sklepu i w głównej alejce kilku pracowników wita mnie, pyta w czym pomóc, a gdy mówię, że przyszłam odebrać zamówienie- wskazują miejsce przy kasach, w którym jest odbiór. Stanęłam sobie tam grzecznie i czekałam 15 minut na to, aż ktokolwiek podejdzie, żeby zamówienie wydać. W międzyczasie pracownicy wchodzą na zaplecze i wychodzą. Hitem był pracownik, który przeszedł obok mnie, podszedł do urządzenia do zabezpieczenia wyświetlaczy w telefonie (przy którym był inny pracownik zabezpieczający komuś telefon), odwrócił się do mnie plecami i tak sobie stał i żartował z tamtym. W międzyczasie stworzyła się za mną kilkuosobowa kolejka. Na szczęście, już po zakodowaniu karty zamówienia, nie było żadnej kolejki do kasy."

"Obsługa sprawna .Mieliśmy wybrany konkretny produkt przez internet ,zakup w sklepie stacjonarn to tylko formalność . Lekki szok przy punkcie ratalnym. Zawarte w ofercie 20 rat 0% okazały się nie do końca 0 . Zakup za 2500 koszt 20 rat tylko...495 zł . Otóż to podobno ubezpieczenie kredytu . Skoro tak to chcieliśmy podziękować, ale Pani nagle oznajmiła ,że 0% może być np. przy 6 ratach bez dodatkowych ubezpieczeń kredytu. Ok . Może być skoro 0%. Tak to wygląda jak niegdyś wciskanie w Biedronce siatki czy innych produktów dnia. Oczywiście do zakupu ,,polecone " nam zostało dodatkowe ubezp. sprzętu ...o kwotę już nie pytałam ,bo z tego nigdy nie korzystam . Taka jest polityka firmy ,sprzedawcy nie mają wyjścia i muszą klientowi wciskać te dodatkowe usługi,ale nie robią tego za free ...mają od tego prowizję. Bardzo to nieuczciwe. Chyba był to ostatni zakup w tej sieci . P.S. Doczytałam regulamin promocji ...zarówno stacjonarnie jak i online obowiązuje 20 rat 0% bez dodatkowych kosztów. Pani naciągaczka ,oj nie ładnie."