Top Zoo 41-800 Zabrze, Województwo Śląskie

"1 gwiazdka to i tak za dużo .Obsługa tego sklepu a konkretnie pan który tam sprzedaję jest na bardzo bardzo niskim poziomie.Powienien wyjąć kijek z 4 liter, nie podsłuchiwać i zając sie swoją pracą."

"Daje jedna gwiazdke chociaz i tak to za duzo. W dniu dzisiejszym pojechalam z rodzina aby corce kupic chomika z calym sprzetem. Niestety Pani na wstepie od razu sie uniosla, ze mam wozkiem z dzieckiem nie wjezdzac, bo ona ma kartony na sklepie. Wiec maz wszedl z corka i zapytal o chomika i reszte Pani powiedziala, tam sa prosze se poogladac. Dodam, ze caly czas rozmawiajac z nami a raczej odburkujac miala nos wsadzony w kartony z towarem. Wg ja nie interesowala obsluga nas. Zapytalismy ile co kosztuje to rzucila tylko, ze koszt to 200zl w gore i poszla. Nie polecam nikomu robic tam zakupow. Pania bardziej interesowalo wykladanie towarow niz obsluga klienta. Dodam jeszcze, ze pojechalismy do Maxi Zoo w Plejada Bytom i bez porownania obsluga."

"Ludzie trochë empatii!!! Rybka to tez stworzenie żywe podobnie jak my)! Dziś jesteśmy a jutro nagle może nas nie być! Nie uważam azeby obsługa sklepu miała na to wpływ. Osobiście kupuję tam rybki od lat i uważam że obsługa jest tam jak najbardziej profesjonalna. Jestem ich czestym klientem i nie zauważyłem nigdy rybek w szklankach, a to ze sa pakowane do woreczków to chyba oczywiste...Rozbawił mnie fakt przyniesienia do sklepu próbki wody, to nie labolatorium!!! Pozdrawiam personel tego sklepu a pani zycze troche luzu i empatii!"

"Zakupiłam wieczorem w piątek rybkę z akwarium z pompka. Dostałam cała instrukcje jak przygotować akwarium do wpuszczenia rybki. Zgodnie ze wskazówkami rybka wpuszczona została do akwarium. Niestety w niedziele z samego rana, rybka zdechła. Po udaniu się do sklepu panie bardzo agresywnie zareagowały na to ze przecież jak ja śmiem udac się do sklepu i oczekiwać jakiejś gwarancji, wymiany bo przecież ona nie wie co ja z rybka robiłam. A towar kupiony już ich nie interesuje. Przyniosłam ze sobą próbkę wody do badania- tak się robi w akwarystycznych sklepach ale niestety tam obsługa daleko jest od wiedzy jak wyglada obsługa klienta. Rybkę kupi syn sobie na urodziny z akwarium kupione na jedna rybkę bojownika ( akwarium z pompka itd nie zwykła kula. Zostawiliśmy 300 zł w sklepie. Ale tam chodzi tylko o to kup i ci dalej nas nie obchodzi. NIE KUPUJCIE RYBEK W TYM SKLEPIE NASZA ZE SZKLANKI(małego szklanego pojemnika) ZOSTAŁA przelana do worka po czym wyładowała u nas w akwarium i już jie miała ochoty pływać wiec już musiała być na wykończeniu. NIGDY NIE KUPIĘ TAM ZWIERZĄT. WSTYD DLA OBSŁUGI ZA TAKIE TRAKTOWANIE KLIENTA. Rybka była w dobrych warunkach i wracając do sklepu oczekiwaliśmy trochę większej troski niestety! Syn się zmartwił ale kupimy w innym bardziej profesjonalnym sklepie z profesjonalna obsługa!"