Castorama,

Szubińska 5, 85-312 Bydgoszcz, Kujawsko-Pomorskie

"Będąc przekonany że cena jak zdjęciu 11,97 przy kasie 16,98, poprosiłem kierownika i mówię że zgodnie z prawem konsumenckim powinni sprzedać za cenę jak wystawiona. Tłumaczył że powinienem patrzeć na kody i ktoś tak tu postawił?!?. Nie dość że ceny z kosmosu to jeszcze naciąganie - przestrzegam"

"Duży wybór, kompetentna obsługa, ale zmiany w ustawieniach regałów utrudniają wyszukanie produktu. Czasami też pracownicy ściągają widlakiem z najwyższej półki ciężką paletę i chyba tylko cudem ten widlak się nie wywraca bo skręcanie nim z dużym obciążeniem uniesionym na 10m wysokości łamie wszelkie zasady BHP."

"Podczas ostatniej wizyty miała miejsce dość nieprzyjemna sytuacja. Po zakupieniu produktów (kabiny oraz baterii prysznicowej) zdecydowaliśmy się na dopłatę za dowóz. Pani przy kasie doliczyła to do paragonu, zapłaciliśmy. Następnie wykonała telefon i powiadomiła nas, że kierowca pojawi się najwcześniej za 2 godziny (!!!) i nie wiadomo, czy zgodzi się nas wtedy zabrać (!!!) Rozumiem, że tego dnia kierowca był jeden, ale następne pół godziny musieliśmy użerać się ze zwrotem za transport, na który nie widzieliśmy sensu czekać. Czy najpierw nie powinniśmy dostać informacji o czasie oczekiwania, a później zapłacić? Według mnie jak najbardziej. Ostatecznie uzyskaliśmy (łaskawą...) zgodę na wypożyczenie wózka sklepowego i wieźliśmy wyposażenie łazienki sami, na pieszo... Obsługa marketu była raczej nieprzyjemna i niezadowolona, że prosimy ich o pomoc. Jedynie pan w dziale gwarancji okazał rzeczywistą chęć pomocy."

"Dość duży market budowlany. Niestety że słaba organizacją parkingu. Dużym plusem jest kilka kas oraz fakturomaty, co przyspiesza robienie zakupów. Bardzo szeroki wybór produktów budowlanych do domu oraz do ogrodu. Cześć asortymentu jest dostępna tylko przez stronę internetową. Nie wszystkie produkty są w magazynach stacjonarnych."

"Od kiedy istnieje ten sklep zawsze jest bardzo oblegany. Pomimo dużego parkingu dość trudno znaleźć miejsce parkingowe. Świadczy to tym jak bardzo jest potrzebny i popularny. Wewnątrz obszerna oferta różnych artykułów. W sumie można tu kupić prawie wszystko, no może poza tortem urodzinowym. Zawsze można liczyć na pomoc konsultantów i poprosić o doradzenie w kwestii zakupów. Ja chyba najbardziej lubię dział ogród, gdzie można naprawdę spędzić wiele godzin wśród różnych roślin, chociaż wiele działów jest równie interesujących."