RTV EURO AGD

"Miła i kompetentna obsługa. Zakup przebiegł sprawnie. Pani przedstawicielka firmy Bosh, dokładnie wytłumaczyła działanie odkurzacza Bosh Unlimited i umożliwiła jego przetestowanie. Zakup udany, sprzęt działa rewelacyjnie."

"W miarę czytelnie na półkach, jednakże miałem mały problem z odnalezieniem wybranego produktu zapakowanego. Mimo tych małych minusów zadowolony z zakupów."

"Duży wybór sprzętu, dużo obsługi co jest dużą zaletą tego punktu. Niestety obsługa poza dobrymi chęciami niestety musi się jeszcze douczyć. Ani Pani doradzająca nam przy lodówkach ani Pan przy pralkach i suszarkach nie mieli kompetencji i wiedzy o produktach. Pani od lodówek twierdziła że nie ma lodówek typu side bez zamrażarki, po czym otwieramy pierwszą z nich a w środku wielka reklama, że dana lodówka jest uniwersalna i część która jest zamrażarką można przełączyć na chłodziarkę lub zupełnie wyłączyć. Pan od pralek i suszarek opowiadał nam że funkcja pompy ciepła w suszarce polega na tym że w zbiorniczku zbiera się woda po suszeniu. Już mi coś nie pasowało... Później opowiadał że żadne suszarki marki whirpool nie mają funkcji podłączenia do kanalizacji. Podchodzę do pierwszej z nich, na otwieram drzwiczki a w środku węże do podłączenia suszarki do kanalizy. Było śmiesznie i zabawnie."

"Te ich promocje... mają klientów za mało inteligentnych, żeby nie być bardziej dosadnym. Obserwuję expres do kawy Siemensa: przed świętami za 2999 a po świętach wielka obniżka minus VAT, tylko dlaczego obniżka od 3800 - VAT?! Czyli drożej bo wychodzi prawie 3100... Żenada"

"Obsługę w sklepie oceniam bardzo negatywnie. Od ponad miesiąca nie mogę korzystać z zakupionego sprzętu. Dokonałem zakupu w dniu 28.07.2022 dnia 05.11.2022 Dokonałem reklamacji towaru Dnia 24.11.2022 nie wydano towaru brak wężyka i brak podania powodu negatywnego reklamacji. W dniu 09.12.2022 wydano towar. Po sprawdzeniu w domu okazało się że  wężyk nie pasuje do tego expresu. Podsumowując nadal mimo odebrania sprzętu nie mogę w pełni z niego korzystać  przez nieudolność waszych pracowników. Sprzęt był drogi użytkowany był  nawet nie trzy miesiące/ okres wakacyjny/ i otrzymałem informację, że  nie był użytkowany w prawidłowy sposób. Przepraszam bardzo kupiłem expres i robiłem w nim kawę bo myślałem że do tego służy a jak się  okazało po pobycia  w serwisie powinienem go konserwować. Dlatego proszę o natychmiastowe dostarczenie prawidłowego wężyka abym mógł zająć się konserwowacją bo jak się  ostatnio dowiedziałem  do tego służy zakupiony u Was expres"