Pranie i Czyszczenie,

Miodowa 19, Orłowo, 81-572 Gdynia, Pomorskie

"Fachowość, terminowość i życzliwe podejście do trudnych klientek - czego chcieć więcej? Bardzo dziękuję za doprowadzenie sofy do użytku po ciężkim wypadku."

"Usługa wykonana dokładnie i sprawnie. Każdy detal został wyczyszczony z dużą starannością. Po praniu tapczan wyglądał jakby dopiero został przywieziony ze sklepu. Serdecznie polecam."

"Pełen profesjonalizm, fachowa kompleksowa usługa oraz wsparcie po usługowe. Szybko, sprawnie, bezproblemowo. Obsługa zarówno detaliczna jak i klienta firmowego na baaardzo wysokim poziomie. Przystępne ceny, wysoka jakość. Polecam !"

"Nie polecam. Po wypraniu dywan został niedokładnie wysuszony, więc uwagi o stanie wykonania usługi przekazałam Panu Rafałowi dopiero po jego całkowitym wyschnięciu. Plamy nie zostały usunięte, a o niemożności ich usunięcia zostałam poinformowana dopiero, gdy złożyłam reklamację. O paragon za wykonaną usługę musiałam się prosić. Szczera 1* za brak informacji o problemach z doczyszczeniem dywanu (co jest standardem w profesjonalnej obsłudze klienta), za ton rozmowy (oskarżenie klienta o celowe rozlanie herbaty, aby wymusić ponowne czyszczenie), za brak elastyczności w rozwiązaniu tematu (usługa wykonana i zapłacona więc koniec tematu). Jutro przyjeżdża do mnie inna ekipa, która potrafi doczyścić plamy nawet te pozostawione przez kota i żałuję, że nie skorzystałam z rekomendacji przyjaciół, tylko sugestii dobrych opinii firmy MMSerwis na Google. 100 zł w plecy, a mądrość na całe życie: najważniejszy jest marketing szeptany. Załączam zdjęcia dywanu po wypraniu przez MMSseriws."