Inmedio

"Nie polecam, niekompetentns obsługa myląca dodatki do świątecznych wydań gazet, zawsze problem z "grosikiem" reszty, wiecznie wisząca na drzwiach kartka "Zaraz wracam""

"Sprzedawca nie odróżnia doładowania Google Play od doładowania telefonu w sieci Play. Zepsuł dziecku urodziny. Reklamacja nie została przyjęta. Chamska obsługa, odradzam!"

"Ciągły problem z wydaniem reszty. Obsługa niekulturalna i niesympatyczna. Pani stwierdziła, że to klient powinien mieć odliczone pieniądze."

"Nie polecam punktu ! ze względu na personel tam pracujący !!! w dniu 22.06.2020 zostałam skierowana przez zalando do tego punktu żeby nadać przesyłkę zwrotną, Pani pracująca w punkcie powiedziała że mam etykietę "chyba lotniczą bo numer jest krótki????" powiedziałam że nie wiem, ale że jest to opłacony zwrot jaki mogę dokonać w Państwa punkcie, na to Pani stwierdziła że jeśli ja nie chcę za to płacić to ona mi tego nie przyjmie upierając się że jest to cytuje " chyba lotniczy zwrot" byłam mocno poirytowana nie kompetencją Państwa pracownika ! jednak Pani stwierdziła że mam sobie zamówić kuriera do domu!!!!!tłumaczyłam Pani że sklep Guess ponieważ była to wysyłka bezpośrednio do producenta nie ma podpisanej tego typu usługi i muszę nadać w punkcie przesyłkę zwrotną , zapytałam również czy jest pewna i czy jeśli się myli to czy zwróć mi pieniądze za dojazd do Państwa i mój czas, oraz telefony do firmy, na drugi dzień po kilku telefonach i próbach uzyskania nowej etykiety, dostałam informacje żeby spróbować w innym punkcie ponieważ coś się nie zgadza i że etykieta jest ok!!!!! w punkcie inmedio na świętokrzyskiej w 3minuty Pani odebrała zwrot i wydała potwierdzenie na moje pytanie czemu wczoraj tego nie zrobiła Pani z Krzemowej z inmedio usłyszałam że jest to po prostu brak wiedzy!!! przy okazji zakupów weszłam do inmedio była ta sama Pani, powiedziałam że jej brak kompetencji kosztował mnie czas, pieniądze i nerwy, oczekiwałam chociaż przeprosin za zaistniałą sytuacje! a usłyszałam że "mogła sobie Pani zamówić kuriera " czyli znowu to samo, Proszę Państwa proszę szkolić swój personel oraz wytłumaczyć jak ważna jest obsługa klienta !!!! a nie dopuszczać do pracy nie douczony nie kulturalny ani nawet miły personel !!! który naraża klientów na ponoszenie strat!!!!!!"