Gallus Przychodnia weterynaryjna. Weterynarz Ciechanów Płońska 56B, 06-400 Ciechanów, Mazowieckie

"Dziękuje za opiekę i szybką fachową pomoc. Korekta uzębienia u psa i usuwanie kamienia. Zabieg przeprowadzony skutecznie. Narkoza i cała otoczka związana ze strachem po wybudzeniu psa, została fachowo przedstawiona przez Panią doktor Paulinę, tak, że czuliśmy się pewni bez strachu o psa. Szybka informacja po zabiegu o stanie zdrowia psa. Dziękuje za pomoc i opiekę. Napewno wrócimy"

"Korzystamy z usług tej przychodni od kilku lat. Nasz Maksio zawsze bał się zatrzyków i pobierania krwi. Tymczasem w Gallusie ten problem zniknął. Pies czuje się bardzo dobrze w przychodni, w ogóle nie jest zestresowany. To dzięki życzliwości i fachowej opiece, szczególnie ostatnio dr Pauliny Sychowskiej i dr Małgorzaty Starzyk. Dziękujemy."

"Ceny bez umiaru. Mój mały piesek próbował być pacjentem tej przychodni w okresie 10 lutego – 16 marca 2023 z powodu przewlekłej choroby i dużej odległości od lecznicy w której do tej pory był diagnozowany i leczony. Suma rachunków za miesiąc zwykłych wizyt to 2 144 zł, z czego 450 zł to koszt leku Vetoryl z marżą przychodni. Były to zwykłe wizyty, których celem było dobranie dawki leku Vetoryl. Mimo, że piesek był wcześniej diagnozowany i leczony, a przychodnia dysponuje jego dotychczasową historią choroby z wynikami badań, opłaty były stale niezwykle wysokie, pod pretekstem badań o zawyżonych cenach, konieczności kupowania od nich leków o zawyżonej cenie, sumowania kosztu najdrobniejszej czynności. Pierwszy raz również spotkałem się z sytuacją, by recepta płatna była niezależnie od wizyty. Miałem do wyboru zakup leków po zawyżonej cenie lub dodatkową płatność za wystawienie recepty, która, jak mi oświadczono, kosztować miała jeszcze więcej. Pomimo prośby o ograniczanie kosztów, nigdy nie zostałem o nich uprzedzony, każdorazowo wręcz byłem nimi zaskakiwany. Kiedy oświadczyłem, że w dotychczasowej przychodni odczynnik do testu kosztuje 20 zł, a nie 250, pani zaproponowała 80 zł, ostatecznie za wizytę jednak biorąc 411 zł. Kilka płynów nawadniających wraz z nieudaną próbą założenia wenflonu oraz probiotykiem kosztowało 324 zł, podczas gdy w aptece za kilkukrotnie większą ilość tych samych preparatów płaciłem 170 zł. Kiedy poprosiłem o receptę zamiast płynów, usłyszałem, że będzie to kosztowało jeszcze więcej. Na paragonach, niezależnie od usługi lub sprzedaży, widnieje jedna pozycja - usługa weterynaryjna. Zostałem tu też wprowadzony w błąd, poprzez sprzedaż leku Vetoryl za 450 zł z zapewnieniem, ze apteka podzieli go na mniejsze dawki. Apteki odmówiły przetwarzania Vetorylu, po czym panie odmówiły przyjęcia jego zwrotu. Moje pytanie o możliwość dostosowania cen do częstości wizyt zinterpretowano jako próbę wymuszenia darmowej usługi oraz zaproponowano mi możliwość rezygnacji z wizyty. Mniej zamożni opiekunowie powinni wiedzieć, że rozpoczynając tu leczenie, nie będą mogli doprowadzić go do końca z uwagi na olbrzymie koszty. Dwukrotnie pytałem personelu, w jaki sposób udzieli pomocy starszej, niezamożnej osobie, która znalazła na ulicy pieska lub kotka - odpowiedź wprawiła mnie w oburzenie: Jeśli kogoś nie stać, niech idzie do fundacji. Zawyżone ceny zniechęcają do leczenia zwierzęcia i mogą doprowadzić przerwania kuracji w obawie o wyczerpanie zasobów finansowych – na tę okoliczność ta przychodnia nie posiada remedium, np. w postaci dostosowania cen do częstotliwości wizyt i rzeczywistych potrzeb. Zwracam uwagę, że opinia ta nie odnosi się do kompetencji, nie obarcza nikogo winą za chorobę."

"Królik Rysiek miał raz "kryzys" ale ekipa z Gallusa postawiła go na nogi. Teraz widzimy się co pół roku na szczepienie i zawsze jest wykonywany dokładny przegląd zwierzaka. Futrzak zadowolony to i Pańcio szczęśliwy. Pozdrawiam"

"Podejście do zwierząt, jak i zaangażowanie lekarzy zasługuje na medal. Choć byliśmy w tej przychodni po raz pierwszy to czuliśmy się jak stali klienci. Dzięki szybkiej interwencji nasza Pusia jest już zdrowa i pełna sił. Uporano się z problemem na widok którego inni weterynarze rozkładali ręce. Wydaje mi się, że nigdzie indziej nie zostałaby udzielona naszemu gryzoniowi tak profesjonalna pomoc. Z całego serca dziękuję i polecam tę przychodnię każdemu ❤️"