Media Markt

"Życie uratowane:) obsługa pomogła dobrać mi powerbank który sprosta moim wytycznym, czyli aluminium duża pojemna bateria oraz szybkie ładowanie. Bardzo miła obsługa, smaczne lizaki :) polecam."

"Profesjonalnie wykonana usługa kalibracji na TV oraz folii na telefon. Serdecznie polecam!"

"Obsługa może nie jest aż tak fatalna, ciężko stwierdzić kiedy mają wywalone w klientów. Kiedy potrzebujesz pomocy, to jak szukać wiatru w polu. Nikt nie podejdzie i się nie zapyta czy w czymś pomóc. Musisz niemalże błagać o podejście a i tak wykręcają oczami. Pracuje w obsłudze klienta 7 lat i wiem, że są dobre i złe dni. Wiem też, że nie ma jak klient nasz pan, ale jakąś podstawową wiedzę w obsłudze klienta trzeba mieć. I oczywiście najważniejsze! Zakupiliśmy grę do konsoli ( wiadomo była zabezpieczona w tym przezroczystym pudełku i jeszcze do tego w bardzo dobrej cenie ) nikt by nie pomyślał, ze może być coś nie tak, dlatego może też nie była sprawdzona przez pracownika. Przyjechaliśmy do domu ( 89km), mąż otwiera a tam nie ma płyty. Zadzwonił na numer podany na stronie, chciał poinformować pracowników o tej sytuacji, ale się dodzwonił tylko na reklamacje . Pani od reklamacji powiedziała, że trzeba dzwonić do sklepu, tylko że nie ma nigdzie innego numeru, a ona nie chciała przekierować do nich. Z tego wszystkiego mąż pojechał do nich, i się okazało, że to rezerwacja przed sprzedażowa. A gdzie jest jakaś informacja o tym ? Kasa w błoto, bo nawet to, że się udało „pudełko” zwrócić, to za stracony czas i paliwo kasy nikt nie odda."

"MediaMarkt na terenie Galerii Forum w Gdańsku, Targ Sienny. Sklep mieści się na III piętrze- najprościej dojść wejściem do galerii, mijając po prawej stronie TK Maxx. - szeroki asortyment sprzętu - ceny zróżnicowane - standardowo możliwość ubezpieczenia sprzętu, przedłużenia gwarancji - możliwość skorzystania z bonów Sodexo - możliwość realizowania zamówień internetowych - fachowa i miła obsługa W ostatnich dniach zdecydowałam się na zakup laptopa. Oprócz porady w wyborze sprzętu. mogłam bez problemu skorzystać z pomocy w oprogramowaniu laptopa, zainstalowaniu potrzebnych programów itp. Usługa potrwała niecałą godzinę, wprawdzie płatna, ale nie każdy jest mistrzem programistą *-) Poza tym otrzymałam kartę podarunkową, rabat i promocję jako nowy klient :-) Chciałabym bardzo podziękować przy okazji przemiłej p. Weronice za jej porady, wiedzę oraz cierpliwość i uśmiech !! Oby więcej takich osób na właściwym miejscu ... Kolejna wizyta, kolejne pozytywne wrażenia... Obsługa profesjonalna, życzliwa. Wystarczy przejść się alejkami, i niemal natychmiast pojawia się ktoś z propozycją pomocy... !!"