Sopot Marriott Resort & Spa

"Korzystam z hotelowej restauracji od lat. Bardzo jestem zadowolony z jakości jedzenia oraz obsługi. Jednakże w tym roku bardzo mocno się zawiodłem. Obsługa restauracji to jakieś nieporozumienie. W chwili obecnej na dworze jest tylko 9 stolików z czego 5 zajętych a na obsługę czeka się minimum 30min, stoliki nie posprzątane po poprzednich gościach. Panowie obsługujący stoliki nie chca lub nie potrafią odpowiedzieć na proste pytania co do jedzenia. Od wydanie kolejnych dań trzeba się przypominać chodząc za kelnerem. Dostaliśmy jedzenie a na stole nadal brudne naczynia po poprzednich gościach. Wisienka na torcie: na rachunku policzone podwójnie niektóre z zamówionych rzeczy…. Sama jakość jedzenia nadal dobra jednak obsługa do wymiany!"

"Pokoje czyste i duże. Plusem jest był balkon. Niesety żelazkiem które jest dostępne w pokoju nie byłam w stanie wyprasować koszuli... Śniadania bardzo dobre. Oferta z obiadokolacja była bardzo słaba, czesci potraw z menu zawierającego 10 pozycji nie było. Spa bardzo na plus, pan wykonał mieszany masaż głowy, twarzy i karku - bardzo miła i pomocna obsługa w Spa. Niestety posługa recepcji pozostawia nie miłe wrażenie po pobycie."

"W hotelu bywamy kilka razy w roku i bez wątpienia jest naszym pierwszym wyborem nad Bałtykiem z kilku powodów. Jeden i najważniejszy to możliwość podróżowania z psami, co bardzo mocno doceniamy. Drugi równie ważny to MERA SPA. Zaczynajac od obsługi spa - uśmiechniętej Pani Małgosi, po naszych ulubionych terapeutów - Ewę, Michała, Kamila - tutaj wszystko się zgadza i uważamy nawet, że SPA powinno zorganizować szkolenie z customer serwis dla recepcji hotelowej, byłoby to na pewno z korzyścią dla wszystkich. Nie możemy się doczekać oferty masaży sportowych. Podczas wielkanocnego pobytu dostrzegliśmy znaczną poprawę jeśli chodzi o jakość jedzenia - zmiana bardzo na plus. Gorsza strona to niestety serwis restauracyjny. Osoby z przypadku, nie odnajdującą się w standardach hotelu tej klasy, przy zamówienia butelki wina za 300 zł, kelner nie potrafi jej nawet poprawnie otworzyć, o podaniu już nawet nie wspominamy - to chyba brak odpowiedniego szkolenia - szkoda, ponieważ samo wino i serwowane koktajle, są bardzo dobre! Jest też kilka szczegółów do dopracowania, ale wierzymy, że planowane odświeżenie hotelu, przyniesie również poprawę i w tym zakresie (czystość niektórych stref). Hotel zawsze polecamy i nie możemy doczekać się kolejnego pobytu. Pomimo kilku minusów, nadal jest to nasz ulubiony hotel w ukochanym Sopocie ;)"

"Pokój i lokalizacja Ok. Ładne baseny i jacuzzi. Bardzo fajnie, ze z hotelu można wyjść prosto na deptak i plaże. Niestety kolacja „szefa kuchni” która mieliśmy w pakiecie - bardzo słaba. Był to bufet z zimnymi daniami. Dania nie dość ze zimne to wybór niewielki. Zgłosiliśmy obsłudze, ale zamiast nam coś zaproponować, stwierdzili „że sprawdza” i „że jak za duża temperaturę ustawia, to dania mogą się spalić”. Akurat na urodziny, kiedy zależało nam na miłej (i dobrej) kolacji… W restauracji zostaliśmy w sumie jakieś 20 min, tylko dlatego ze wcześniej zamówiliśmy wina. Wyszliśmy zjeść kolacje w innym miejscu. Odejmujemy gwiazdki za jakość jedzenia i za reakcje obsługi."

"Pokoje w hotelu są czyste z świetnym widokiem na morze. Będąc w zakwaterowaniu z większym tarasem jest silniejszy wiatr, na co trzeba uważać ale nie przeszkadza to w spędzeniu miłego wieczoru. Siłownia jest zwykła, ale wystarczająca dla każdego. Można pobiegać, pójść na rower czy podnosić ciężary co jest podstawą każdego treningu. Jest też mata, gdzie można wykonywać własne ćwiczenia i nikt nie wchodzi sobie w drogę. Restauracja jest duża, w wakacje można zjeść też na dworze z lekkim zimnym powietrzem, który dobrze ochładza przed gorącym dniem. Śniadania są lepsze od obiadów czy kolacji w restauracji, ale ogólnie jedzenie jest dobre. Sama jestem fanką pizzy i herbat z tego miejsca. Dałam cztery gwiazdki przez to, że raz był problem ze światłem w łazience i dostaliśmy brudne kosze na pierwszy dzień przyjazdu. Poza tym to bardzo dobre miejsce na spędzenie wakacji, plaża jest blisko a z samochodem można się szybko dostać do Gdańska."