iTaxi.pl S.A. Oddział Poznań

"Korzystałam z usług tej firmy 4 razy i tylko raz mialam pozytywne odczucia z przejazdu.Pierwszy raz nie wydał mi reszty 5 zł. Poprosiłam o nią ( jak chce dać napiwek to go daje ale to jest moja decyzja ) . Kierowca zdenerwował się i bezczelnie odpowiedzial " masz tą swoją resztę i nie życzę Ci miłego dnia". Dzisiaj kurs z Lotniska Ławica do dworca PKP Poznań Gł. 55zł.Kierowca nie włączył licznika. (Przejazd inna taxi 26 zł z włączonym licznikiem ta sama trasa ta sama firma inny kierowca.)Myślę, że to taksówkarze w tej firmie są nieuczciwi ale co zrobić jak tylko oni stoją przed lotniskiem a człowiek często spieszy się na pociąg. Jednym słowem jak masz wybór to iTaxi nie polecam a wręcz odradzam. Nie !!!!"

"Żenujące traktowanie klienta!!! Z trzech zamownych taksówek na tą samą godzinę i w to samo miejsce przyjechała jedna gdyż brakowało kierowców. Nie zostalam poinformowana o braku możliwości zrealiziwania zamówienia ktore zamówiłam 3 dni wcześniej i potwierdziłam w ten sam dzien rano. Zostalam z seniorami na ulicy!! Zero szacunku!!"

"Odradzam z korzystania usługami tej firmy. Zamówiłem przez aplikacje bus dwa dni przed naszym z rodziną wylotem ( 4 osoby i pi dwie walizki bagażu). Cały czas zamówienie było w zaplanowanych i za 10 min do zapłonowego wyjazdu ja dostaje SMS : Niestety, z powodu braku dostepnych aut musielismy odwolac zlecenie na godz. 10:25. Przepraszamy! By dowiedziec sie wiecej, zadzwon pod 737 737 737. Byłem po prostu w szoku ."

"Odradzam korzystanie z usług tej firmy. Odbyłam dwa kursy w Poznaniu po tej samej trasie. W jedną stronę zapłaciłam niecałe 20 zł. Po 1,5 h zamówiłam kurs powrotny. Centrala zaoferował mi cenę gwarantowaną 15 zł. Kierowca najpierw trafił pod zły nr ulicy, choć w zamówieniu podałam i nr, i pod jaki budynek ma podjechać (duży szpital, więc trudno nie znaleźć, choćby w nawigacji). Po zakończeniu kursu (powrót tą samą trasą) policzył mi... 30 zł!!! Rozumiem, że doliczył sobie podwójnie błądzenie po okolicy w celu odszukania wielkiego szpitala. Nie dziwię się, że firma ma taką marną ocenę, którą niestety dopiero teraz sprawdziłam. Złożyłam reklamację, ale nie spodziewam się, że zostanę usatysfakcjonowana."

"Beznadziejna obsługa klienta, pani na słuchawce wybitnie pyskata, jak usłyszała że mam załatwiony przejazd darmowy przez swoją firmę udawała że nie rozumie jaki kod, nazwisko i nazwa firmy, dopiero jak praktycznie przeliterowalem wszystko to łaskawie zrozumiała. Na wybranie kierowcy czekałem 20 minut, trafił się typ z końca miasta, któremu auto się "zepsuło" (jakoś na mapce jechał jeszcze przez kolejne pięć minut po rozmowie) i nie raczył nawet anulować przejazdu, żebym dostał kolejny kurs. Koniec końców pojechałem autobusem, firma cyrk."