Ilonn Hotel

"Obiekt mega! Fantastyczne śniadania, obsługa w restauracji uśmiechnięta i bardzo miła. Potrzebowałam zjeść śniadanie wcześniej, ze względu na wczesny wyjazd, obsługa przyjęła mnie wcześniej i stanęła na wysokości zadania! Korzystałam tez z siłowni i muszę przyznać że sprzęt maja z najwyższej półki. Pokoje bardzo przestronne, łóżka wygodne! Jestem bardzo zadowolona z pobytu"

"Potrzebowałem hotelu w okolicy Suchego Lasu. Skusiłem się na Ilonn opiniami. Nie zawiodłem się. Obsługa bardzo miła i pomocna. Restauracja posiada konkretne menu i udało mi się przez dwa wieczory, w ramach kolacji, przetestować repertuar gastronomiczny. Wszystko świeże, przepyszne i godne polecenia (przystawki: wątróbka, carpaccio z jelenia, zupa rybna, żeberka, kaczka). Polecam szczególnie deser „Kula”. Pokoje dobrze wyposażone, nie brakuje podstawowych akcesoriów: szczoteczka, pasta, akcesoria do butów, sejf. Wygodny materac. Płatny parking strzeżony i bezpłatny pod hotelem monitorowany, ale niestrzeżony. Na pewno tu wrócę."

"Ogromne rozczarowanie. Hotel na swojej stronie reklamuje się jako wspaniałe miejsce dla odpoczynku a tymczasem w noc z soboty na niedzielę muzyka głośna grała od 21:15 do mojej interwencji o 1:55. Przy rezerwacji ani przy jej potwierdzeniu ani przy meldunku NIKT nie wspomniał o imprezie nocnej, nie zapytał czy mi to nie będzie przeszkadzało, a było słychać i na 3 piętrze i na 4. Pierwszy raz taki numer w hotelu żeby nie dalo się odpocząć i spać w nocy. Podobnie nie powiedziano mi że będzie konferencja i że będzie w dzień głośno bo ludzie z owej konferencji nie raczyli zamknąć drzwi od obrad. Poza tym wyposażenie pokoju na 3 piętrze było inne niż na 4. Mimo że miały ta samą cenę za noc i teoretycznie ten sam standard. W jednym pokoju była lodówka, laczki, szlafrok a w tym na 3 piętrze nie było takiego wyposażenia. Chcesz się wyspać no to nie tutaj. Poznań miasto doznań tym razem tych nie fajnych. Hotel jest na peryferiach więc autobus jedzie tu raz na ruski rok, pozostaje własne auto albo taksówka. Ja już tu niestety nie wrócę i tylko wstyd mi teraz bo poleciłem to miejsce znajomym i wsadziłem ich i siebie na niezła minę za jednej spore pieniądze."

"Był to już kolejny nasz pobyt w tym hotelu i niestety jesteśmy z mężem bardzo zawiedzeni i zniesmaczeni tym, co nas tym razem zastało. Wstępnie planowaliśmy tylko jednodniowy pobyt w Poznaniu, zatem zarezerwowaliśmy pokój o wyższej kategorii na jedną dobę (znaliśmy hotel i byliśmy pewni, że się nie zawiedziemy). Po kilku tygodniach okazało się, że będziemy w Poznaniu dzień wcześniej, zatem zarezerwowaliśmy ofertę na kolejną dobę. Pani na recepcji nie wykazywała żadnego zainteresowania tym, aby cokolwiek zrobić w kwestii naszego drugiego zameldowania na następny dzień. Pomimo tego, że mieliśmy zarezerwowane dwie noce (po prostu na dwóch osobnych rezerwacjach), musieliśmy wymeldować się z hotelu, zabrać wszystkie swoje rzeczy i odczekać 2h na kolejne zameldowanie- to absurd! Pani na recepcji robiła wszystko, aby skutecznie nam utrudnić wcześniejsze zameldowanie- można przecież poprosić obsługę o wcześniejsze posprzątanie jednego pokoju, abyśmy mogli się tylko przenieść?! nie zrobiono nic, aby przyspieszyć tę procedurę. Dodatkowo, drugiej doby, na śniadaniu, które w tym hotelu nie należy do najtańszych, zastaliśmy kilka plasterków szynki, kilka bułek, dwa kawałki pasztetu etc. niektóre rzeczy nie były po prostu dokladane. Tym razem bardzo się zawiedliśmy, zarówno na obsłudze (hotelu, który teoretycznie powinien być na wyższym poziomie) oraz śniadaniu, które powinno być na bieżąco uzupełniane podczas jego trwania. Będziemy zmuszeni znaleźć inne miejsce na nasze pobyty w Poznaniu."

"Restauracja droga,wyszłam 2 razy głodna i niezadowolona płacąc wysoki rachunek.dostalam nie to co zamawiałam,nie czuli nawet odpowiedzialności aby zrekompensować mi to.musialam zamawiać taksówkę i szukać restauracji w zupełnie innej części miasta,ponieważ ten hotel znajduje się na peryferiach Poznania.komunikacja miejska nie bardzo da się dojechać. Spa jest,ale działa tylko jedna sauna.Bylo czysto.panie sprzątające dostają 5* ode mnie.Panie z recepcji 2*,ponieważ nawet nie wiedziały czy są klapki na saunę czy nie ma.o szlafroku też nie powiedziały,a pytałam."