Stacja Nowa Gdynia. Centrum sportu, siłownia, fitness & Aquapark Sosnowa 1, 95-100 Zgierz, Łódzkie

"Piękny i niegdyś godny polecenia obiekt. Teraz totalna masówka i brak poszanowania klienta..no chyba, że miałabym złotą kartę VIP? Ostatnio zapłaciłam za wejście na basen a faktycznie chciałam skorzystać wyłącznie z sauny. Po kilku minutach w saunie poczułam wraz z innymi paniami, że jest słabo nagrzana. Po zapytaniu obsługi okazało się, iż jest awaria i sauny nie działają (btw. nikt nie przyszedł nam tego powiedzieć). Poszłam zapytać osób pracujących przy kasach czy ewentualnie otrzymam jakiś upust za taką niedogodność i tu niemiłe zaskoczenie. Totalnie olano moje pytanie, po jakieś chwili usłyszałam krótkie "Nie". Nikt nawet nie udawał sympatycznej obsługi. Nie bo Nie. Czy Kierownicy tego obiektu nie powinni szkolić pracowników z obsługi Klienta? Czy nie mogą dać jakiegoś mini uprawnienia do dawania zniżek? Nawet anulowanie opłaty za głupi parking byłoby czymś.. Nawet zwykłe "Przykro nam za zaistniałą sytuację (...)".. Rozumiem, że awarie się zdarzają, ale obiekt powinien na nie elegancko reagować. Niesmak pozostał.."

"W sng jestem regularnie od kilku lat. Zajecia fitness, basen, sauny wszystko ok. Jedyny problem praktycznie cały czas stanowi obsługa przy kasach, niektóre panie z kasy zachowują się nie jak pracownicy ale jak właścicielki całego obiektu, którym na dodatek nie zależy. Jeśli jest długa kolejka zamiast przyśpieszyć, aby przynajmniej widać było ich wysiłek w rozładowanie jej, rozmawiają ze sobą, brak jakiej kolwiek energii, wszystko wykonywane jest powoli, sprawiają wrażenie jakby strajkowały i był to tak zwany strajk włoski. Wielokrotnie pomimo przyjazdu 30 min. Przed zajeciami spoznialam sie na nie poniewaz stalam 20 min w kolejce a obslugujaca klientow pracownoca widac ze wszyscy sie stresuja poruszala sie jak 100 letnia staruszka. Przyjazd do SNG powinien w całości stanowić relaks, a niestety kiedy tam jade stresuje się bo wiem że będę musiała najpierw zakupić wejście i mieć z nimi kontakt z takimi pracownikami. Wiecej gwiazdek nie odejme poniewaz generalnie obiekt jest swieny, ancymondo dla dzieci extra, instruktorzy mili i pomocni. Jedyny problem stanowia pracujace niektore osobniki przy kasie, mala rzecz ktora powinno sie zmienic bo psuje opinie calego obiektu."

"Daje 4 gwiazdki dlatego, że był długi czas oczekiwania przy kasie i to pomimo 3 pracowników przy kasie, odniosłem wrażenie, że zwyczajnie panie nie radziły sobie oraz godziny otwarcia w tygodniu a więc od 16 do 20 to troszkę lekki żart. Podobne miejsca nie tak duże jak to są otwarte w tygodniu min.od 12:00 Poza tym świetne miejsce, czysto, przytulnie, widno, mega duży plac zabaw dla dzieci, toalety kolorowe, czyste, dające milusińskim poczucie takiego ciepła. Jest mini barek, ale kawa 200 ml.biała za 8,50 zł to lekka przesada !!! Oczywiscie pozostały cennik do indywidualnej oceny. Poza tym ok, fajne miejsce i cena za 2 godziny rewelacja !!!!! Bardzo atrakcyjna, POLECAM !"