Media Expert

"Najgorsza obsługa jaką spotkałem od dawna. Po zamówieniu paczki do sklepu z odbiorem na konkretny dzień i brakiem jakiejkolwiek wiadomości do godziny 14:00, po pytaniu w sklepie o stan paczki obsługa stwierdziła że paczka jest ale nie mogą jej wydać. Po kontakcie z infolinią która stwierdziła że wystarczy aby sklep zatwierdził paczkę, w sklepie pani Paulina stwierdziła że infolinia się nie zna i że musieliby zatwierdzić całą dostawę, którą następnie, jak wynikało z rozmów pracowników między sobą, i tak zatwierdzano w kilku częściach (a więc jednak się da).. Zero chęci pomocy. Pani Paulina zachowuje się jakby pracowała w sklepie za karę, co pokazuje swoim aroganckim podejściem do klientów. Nie polecam zamawiać przesyłek do tego sklepu…"

"Reklamacja telewizora to katastrofa - usłyszeć w progu mieszkania, że "uszkodzenie mechaniczne", a do tego naprawa się nie opłaca, więc jedyne co pozostaje to kupić kolejny sprzęt i trzymać kciuki, że ten nowy da radę wytrzymać przynajmniej te 12 miesięcy bez niespodzianek. Żadnych konkretnych informacji, wywiadu czy umiejętności wyjaśnienia pojęć. Praca naprawdę wykonywana jak za karę. Jedynie rzucone hasło, które rozwiązuje wszystkie problemy i zamyka temat w mniej niż pięć minut. Oschła atmosfera to tylko wisienka na torcie. Pozytywem w tym wszystkim są pracownicy sklepu stacjonarnego, którzy z zaangażowaniem odpowiadali na każdy problem (z wyróżnieniem Pani Beata) i ochoczo pomagali doradzić w zakupie."

"Obsługa w tym sklepie to żart! Otrzymałam pudełko bez produktu, osoba niekompetentna na stanowisku. Kasjerka, która obsługuje nie ma pojęcia, że należy dołączyć produkt przy zakupie. Musiałam się wracać do sklepu po rzecz, za którą zapłaciłam. Nie otrzymałam nawet słowa przepraszam. A gdy zgłosiłam problem to nagle odsyłają od jednej, do drugiej osoby. Naprawdę nie polecam! Uważajcie, bo wydają pudełka bez produktu!"

"Zamowilam w tym sklepie czajnik online, który miał być do odbioru za godz w sklepie. Udalam sie wiec do sklepu po odbiór zamowienia, niestety Pani przy kasie powiedzial, że moje zamowienie zostalo anulowane z braku towaru w magazynie oczym sklep mnie wcześniej nie poinformowal. Odesłała mnie do Pani Pauliny, aby sprawdzić czy dany czajnik jest na sklepie. Pani Paulina, absolutnie nie była zainteresowana moja sprawa i nie potrafiła mi pomóc. Cala sytuacje uratował Pan Mikołaj, ktory zrobił wszystko, abym wyszła zadowolona ze sklepu. Sprawdził stan czajnika na sklepie i pomógł w zamowieniu nowego przy czym był bardzo wyrozumiały i sympatyczny, co rzadko się zdarza w tym sklepie. Gdyby nie Pan Mikołaj już dawno bym zrezygnowała z tego sklepu i mojego zamówienia. Pracownik na medal, wielkie brawa za postawę i podejście do klienta."

"Zdecydowanie odradzam zakupy stacjonarne w tym sklepie. Sprzedawcy na siłę wciskają ubezpieczenia telefonów oraz dodatkowe produkty. Pan chciał wręczył mi do zakupu telefonu gratis powerbank, a przy kasie okazało się, że płacę za ten "gratis" 100 zł. Obsługa ratalna tragedia, pani miała nastawienie jakby pracowała tam za karę, była niemiła i proponowała mi oferty, które znacząco różniły się od tych oferowany aktualnie online. Przy czym zaznaczę, że w regulaminie rat 0% jest informacja, że obowiązują również stacjonarnie. Straciłam godzinę na "zakupy" w tym miejscu, a do transakcji i tak nie doszło, ponieważ oferta ratalna znacznie różniła się od tej, która jest online. Proszę darować sobie odpowiedzi, abym skontaktowała się przez Messenger, bo tego nie zrobię. Moja opinia ma na celu przestrzec potencjalnych klientów przed zakupami w tym miejscu."