Modern Hostel Wrocław (MoHo S)

"Brak profesjonalizmu. Po ponad miesiącu od dokonania rezerwacji i jej opłacenia "obudzili się ", że cena podana na stronie była błędna i w rzeczywistości jest ponad dwukrotnie wyższa. Dostaliśmy 24 h na zaakceptowanie nowej ceny lub odwołanie noclegu. Droższej oferty nie wzięliśmy, nie będziemy ryzykować,że za kolejny miesiąc cenę znów podniosą, bo odkryją następną pomyłkę ma stronie. Nie rozumiem jak przez ponad miesiąc nikt nie zorientował się, że ceny były niepoprawne. Szukają naiwnych, którzy się na to złapią. Za niekompetencję hostelu nie powinni płacić Klienci. Nie polecam."

"Ten obiekt to jedna wielka pomyłka! 1.5 miesiąca po dokonaniu rezerwacji i uiszczeniu całej opłaty dostaje się informację o rzekomym błędzie ceny, nowa została podniesiona o 54% ceny początkowej, dano mi czas 24h na zaakceptowanie jej po czym rezerwacja i tak zostaje anulowana bez czekania podanego czasu na moją decyzję. Pomyłki się zdarzają ale w takich sytuacjach obiekt kontaktuje się bezpośrednio z klientem, wyjaśnia zaistniała sytuację oraz szuka kompromisów. Tych SZANOWNYCH PAŃSTWA uważam za zwykłych oszustów, którzy szukają zarobku z wszelką cenę. Mimo próby kontaktu bezpośrednio z obiektem nie udało się a pośrednikiem w przekazaniu mi informacji o tym, że nie ma gdzie nocować podczas zaplanowanego wyjazdu byli asystenci Booking. Z całego serca nie polecam!"

"Po ponad miesiącu hotel informuje, że wystąpił "błąd cenowy" i proponuje ponowienie rezerwacji za 54% wyższą stawkę. Po prośbie o wyjaśnienie bez słowa dokonano anulowania rezerwacji. Serdecznie nie polecam."

"Pani Ala. M ma racje!!!! Hotel po ponad miesiącu daje znać że wystąpił „błąd cenowy” i podwyższają cenę, oczywiście przez sezonem. Odpowiedz została wysłana po kilku godzinach z prośba o wyjaśnienie, hotel nie wysyła odpowiedzi tylko od razu anuluje rezerwacje. Gratuluje poziomu waszych usług i traktowania klientów. Przestrzegam wszystkich przed rezerwacja w tym miejscu. To, co robicie, to skandal, z mojej strony na pewno pójdzie zgłoszenie do UOKIK, ponieważ jest to zwykle oszustwo"

"Śmiech na sali. W dniu 20 kwietnia dokonałam w obiekcie rezerwacji za pomocą platformy Booking (jedna noc w czerwcu w dość okazyjnej cenie - 98,10 zł). Rezerwacja została opłacona z góry. Dokładnie po miesiącu tj. 20 maja otrzymałam wiadomość od Obsługi Klienta Booking z informacją, że obiekt Moho S Hostel podał niepoprawną cenę w przypadki mojej rezerwacji - powinno to być 199 zł, a nie 98,10 zł! Zostałam postawiona przed następującym wyborem - albo w ciągu 24h zaakceptuję nową ofertę albo moja rezerwacja zostanie anulowana. Nie otrzymałam odpowiedzi na pytanie: na jakiej podstawie obiekt obliguje mnie to dopłacenia do rezerwacji po miesiącu od jej opłacenia. Rezerwacja pomimo mojego sprzeciwu została anulowania. Przestrzegam przed tym obiektem."