WARSZTAT SMAKU Bistro Kopernika 23, 95-015 Głowno, Łódzkie

"Wraz ze znajomymi byliśmy częstymi gośćmi lokalu. Do tej pory wracaliśmy na smaczną pizzę, burgery czy naleśniki w zestawie z dobrym piwem czy pyszną lemoniadą. Dziś niestety zostaliśmy potraktowani dość niepoważnie ze strony obsługi. Dwoje znajomych otrzymało burgery w których stopień wysmażenia mięsa nie był dostateczny. Niejednokrotnie jedliśmy burgery i z pewnością mięso nie było nigdy surowe. Dziś koleżanka wyraźnie wyczuła surowe mięso w jednym z nich. Jak się okazało obydwa kotlety nie były dostatecznie wysmażone. Po zgłoszeniu sytuacji do Pani z obsługi, zabrano obydwa burgery. Po chwili jednak Pani wróciła do Nas z informacją i burgerami, że po rozmowie z kucharzem tak powinno być i tak jest ok. Według Nas jednak nie. Nasi znajomi nie chcieli jednak dojadać burgerów z cząstkami surowego mięsa. Powróciłam w roli mediatora do kuchni, jednak Pani z obsługi poinformowała, że tak jest dobrze, tak zawsze było i w burgerach standardowo stosują stopień wysmażenia jako „średni”. Czy był to stopień średni? Podyskutowałabym. Najgorzej oceniam nie przypadek i jedzenie ale PODEJŚCIE obsługi. Pani nie chciała przyjąć uwag lub zastrzeżeń klientów. Zostaliśmy tylko poinformowani - tak jest dobrze, tak jest ok - jedzcie i nie dyskutujcie (?). Nie otrzymaliśmy żadnej rekompensaty, przeprosin, nawet nie została uznana nasza reklamacja. Nikt po tej wątpliwej sytuacji nie podszedł do Nas. Pani Szefowa nastawiona negatywnie na uwagi klienta. Nie tędy droga. Wielka szkoda, po dzisiejszym jedzeniu - niesmak. Przykro Nam, bo bywaliśmy częstymi gośćmi i do tej pory z wielką chęcią powracaliśmy..aż do dziś."

"Przytulny lokal, z super miłą obsługą, bardzo smacznie, duże porcje i dobre porcje dań, tylko jeden minus to bardzo długi czas oczekiwania na zamówienie"

"Genialne miejsce pod Łodzią!! Duże porcje ale z naprawdę dobrych składników. Super miła obsługa lokal czysty dobre desery lemoniady. Idealny na przerwę w trasie i zjedzenie dobrego obiadu."

"Nie mogę złego słowa powiedzieć, przyjechałem już drugi raz i się nie zawiodłem, pyszne jedzonko, burger, plus frytki i surówka, do picia lemoniada sezonowa i zimne piwo, najadłem się „pod korek”, oczekiwanie oscylowało w około 25 minutach. Gorąco polecam!"