RENIMIX Sklep internetowy OPEL GM Krakowska 74, 32-120 Nowe Brzesko, Małopolskie

"Nie polecam. Brak kontaktu ze sklepem. Zamówienie miało dotrzeć w 2 dni, czekam już 7 i brak kontaktu. Nikt nie odbiera telefonów. Porażka."

"Jeżeli macie możliwość to róbcie zakupy w innym sklepie. Zamówiłem 2 l oleju i spinkę do plastiku. Jedna z butelek oleju dotarła otwarta i brakowało w niej około 100 ml. Spinki brak w paczce... Oczywiście przy próbie kontaktu Pani twierdzi że wszystko dobrze wysłane."

"Porażka...tydzien czasu oczekiwanie na paczke z góry oplaconą. Odnosze wrażenie, że części nie ma na sklepie, a dopiero po złożeniu zamówienia są one ściągane na sklep."

"Pani która obsługuje sklep, leci totalnie w kłamstwie. Po 1 towar teoretycznie był na sklepie, a go nie było, po 2 pani stwierdziła, ze może go wysłać za 2-3 dni robocze, po potwierdzeniu czekałem ok półtora tyg., po kolejnej interwencji okazało się, ze dzisiaj ma właśnie dojechać owa część na sklep i będzie wysłana docelowo. Miała mi to jeszcze potwierdzić na 100% , żeby nie było skuchy. Po 2-3godz dostaje telefon, ze tej części nie ma nigdzie na magazynie od strony dostawców. Po 3 porażka, brak chociażby normalnego podejścia, nie mówię już o profesjonalizmie. Nie polecam"

"Nie polecam zakupów w tym sklepie. Sklep sprzedaje rzeczy, których fizycznie nie posiada i zamawia dopiero, gdy klient złoży zamówienie. Zamówiłem uszczelkę do Opla 2 marca, paczkę dostałem 9 marca, mało tego uszczelka przyszła uszkodzona! Zrobiłem od razu zdjęcia i zgłosiłem fakt uszkodzenia, pudełko było nienaruszone, natomiast uszczelka uszkodzona gołym okiem, Pani stwierdziła, że nie zauważyła uszkodzenia jak wysyłała, pomyślałem ok zdarza się, dostanę zwrot pieniędzy i kupię gdzie indziej, trudno. Pani powiedziała, aby odesłać uszczelkę i zwróci pieniądze. Dostałem oczywiście niepełny zwrot, ponieważ musiałem odesłać paczkę na swój koszt i nie zwrócono mi za to, mimo że dostałem towar USZKODZONY! A w takim przypadku to jest reklamacja, a nie zwrot towaru bez podania przyczyny. Pani udaje, że nie zgłaszałem reklamacji i zrobiła wszystko tak jak chciałem :)) Brak komentarza do takiego zachowania i obsługi klienta. Reasumując: auto stało ponad tydzień w oczekiwaniu na uszczelkę, która została wysłana uszkodzona, nie zwrócono pełnej kwoty, musiałem zamówić kolejną uszczelkę w innym, normalnym na szczęście sklepie i po ponad 2 tygodniach od zamówienia dostałem łaskawie niepełny przelew. Zdecydowanie nie polecam, posiadam zdjęcia e-maili, które Pani wysyłała jeśli będzie potrzeba ukazać dowody. Załączam natomiast zdjęcia uszczelki, którą dostałem i kosztowała 70 zł!"