Orlita Kraków

"Pracujące panie Agnieszka i Katarzyna wykonują porządną robotę aby odrzucić klienta. Od czerwca do września pomimo zaakceptowania oferty na podstawie mojego obmiaru wstępnego (firma nie jeździ na obmiar przed akceptacją oferty wstępnej) - zaakceptowanego przeze mnie - 3 emaile, 2 wizyty osobiste i brak możliwości obmiaru i zamowienia… Czy nie łatwiej od razu powiedzieć - nie chce nam się? Właścicielowi firmy gratuluje pracowników i utraconych kilku zamówień…"

"Jak się tak trudno umówić na pomiar gdy jestem zdecydowany na montaż (a umawiałem się z ponad tygodniowym wyprzedzeniem) to z samym montażem wole nie ryzykować."

"Bardzo dziękuję za fachową obsługę i szybki montaż! Korzystam z usług firmy już kolejny raz i nie zawiodłam się. Bardzo sympatyczna obsługa na miejscu - pozdrawiam Panią Agnieszkę i Panią Kasię."

"Niestety muszę potwierdzić negatywne komentarze. Szanowni państwo umówieni na pomiar w minionym tygodniu nie przyjechali w ogóle (czekałam kilka godzin), nie byli też łaskawi poinformować o zmianie planów - po prostu zero odzewu. Nie dzwoniłam nawet, aby wyjaśnić sytuację, bo szkoda moich nerwów, żeby się użerać z tak chamskim nastawieniem do klienta. Nie mam już po prostu zamiaru robić w tej firmie jakichkolwiek zakupów. Decydując się kiedyś na zamówienie u nich widziałam wiele negatywnych komentarzy, ale chciałam im dać szansę... No i widać, że nie było warto."

"Miła i fachowa obsługa zarówno w salonie jak i Panowie, którzy byli na pomiar a następnie z montażem rolet. Widać że firma idzie do przodu (nie są to pierwsze rolety u nich zakupione przezemnie). Lepsza technologia i lepsze mechanizmy od tych co były jeszcze kilka lat temu. Szczególne pochwały należą się dla Panów od Montażu - raz że wiedzą jak się zachować i wykazują się kulturą osobistą, -a dwa to wszystko ładnie i sprawnie zamontowali i nawet stwierdzili że muszą wymienić jeden mechanizm ponieważ za lekko działa. I mają jutro przyjechać na wymianę mechanizmu na nowy."