Homla - Wyposażenie wnętrz

"Uważać, obciążają klienta za przypadkowe zniszczenie wynikające z źle ustawionego przez obsługę towaru na półkach. Omijać szerokim łukiem"

"Dotyczy sklepu na przeciwko wejścia do Auchan: Pół gwiazdki za obsługę a drugie pół za ustawienie towarów na polach i przejścia między regałami. Obsługa potrafi wygonić Klienta ze sklepu bo jest trzy minuty do zamknięcia. Będą stali nad nim i mu co 30 sekund przypominali o tym fakcie. I to niezależnie czy ma pełny koszyk rzeczy i jeszcze czegoś szuka, czy właśnie przyszedł po upatrzony wcześniej przedmiot. W obydwu wypadkach zrezygnowałem zakupów. Układ regałów i sposób ułożenia towaru generuje sporą szansę na strącanie przedmiotów. Ekspedientki niemalże krzyczą na człowieka jak coś przypadkowo straci (nie stłucze tylko straci) a to przecież ich odpowiedzialność za takie ułożenie aby klienci mogli swobodnie dokonywać zakupów. Przy kasie kolejka na pięć osób a Pani ekspedientka chodząca między regałami, poproszona o otworzenie drugiej kasy odpowiada coś w stylu: Ja mam co robić, trochę cierpliwości. Do tego podśmiewają się z klientów. Jakim cudem ten sklep jeszcze funkcjonuje?"

"Obsługa na poziomie zero. Byłam dzisiaj w godzinach południowych Pani obsługująca strasznie nie komunikatywna, była przede mną jedna osoba a wyczekałam się w kolejce niesamowicie długo a osoba przede mną kupowała tylko kartę podarunkowa. Pomijam już kwestie wydawania pieniędzy ( bo pani miała trudność z wydaniem reszty), starala się być uprzejma ale wszystko trwało naprawdę długo, traciłam cierpliwość, nawet spakowanie produktów Pani nie wychodziło. Ehhh więcej tam nie pójdę, to nie na moje nerwy.."

"witam 3 Panie kasjerki stojące przy jednej kasie , kolejka na ok 5 osób, na prośbę o otwarcie kolejnej kasy jedna z Pań odpowiada - ja mam co robić. mówią cytuję ''miejmy nadzieję, że ludzie zajmą się przygotowywaniem świąt a nie robieniem zakupów i że miejmy nadzieję, że wieczorem nie będzie masakry jak co roku''. Sklep reklamuje się świąteczna promocją 2+2 na artykuły świąteczne zatem wybrałam 4 produkty na co Pani mi odpowiada Nie mogę sprzedać tego produktu ponieważ jest to ostatnia sztuka w sklepie, odpowiadam nie rozumiem ma Pani asortyment w sklepie i nie może go sprzedać? Niski standard sklepu, bezczelność personelu, zakupy zrobiłam w Home & You. Życzę dużego utargu na święta."

"Bardzo nieuprzejma obsługa, będąc dziś w sklepie przechodziłam między regałami gdzie nagle upadł kubek, oczywiście zostałam oskarżona ze go rozbiłam, pseudo pani kierownik powiedziała że widziała ze zrzuciłam go płaszczem po czym schowała się w swojej kanciapie… No litości. Klient nie odpowiada za złe ułożonie wystawy, nagrania z monitoringu również nie dostałam, zapłaciłam za szkodę, ponieważ nie miałam czasu się o to wykłócać, a Pani przy kasie potrafiła mi jedynie 3x razy powtórzyć ze klient płaci za szkody 50% ceny produktu i że dużo czasu zajmie przeglądanie monitoringu, tłumaczenie na poziomie dna. Po komentarzach widzę że nie byłam pierwszą osobą, która została tak potraktowana. Nie polecam!!!"