Imari

"Beznadziejne i obskurne miejsce. Odmówiono nam usługi z powodu braku dokumentu potwierdzającego tożsamość dziecka, choć rodzic dziecka okazał swój dokument. Dla tych osób książeczka zdrowia jest dokumentem potwierdzajacym tożsamość. Ręce opadają!"

"Miałam bardzo skomlikowaną sytuację. Przyszłam do kliniki z reklamacją. Byłam nastawiona negatywnie. Jednak obsługa i usługa były wykonane na bardzo wysokim profesjonalnym poziomie. Miła Pani w poczekalni przepuściła mnie ze zrozumieniem, za co bardzo dziękuję. Umówiłam się już na kolejne wizyty. Zdecydowanie polecam to miejsce."

"Na wizycie byłam z córką 6 lat ! W czasie wizyty Pani doktor usunęła córce dwa ząbki mleczne . Wspaniały ciepły człowiek . Super podejście do dziecka . Córka zanim wyszła z domu miała atak paniki. W czasie wizyty Pani doktor informowała córkę o każdej wykonywanej czynności , rozładowywała napięcie dała żel zanim 'komarek' ukuł . Nie wyobrażam sobie jak można lepiej przeprowadzić dziecko przez tak trudny moment. Dziękuję!"

"Bardz miła obsługa oraz poczekalnia. Szkoda tylko, że Pani doktor, mimo iż stwierdziła, że mam słaby stan dwóch zębów i obydwa są szybko do zrobienia, kazała mi przyjść na następną wizytę po zrobieniu jednego, zamiast zająć się tym od razu. Rozumiem, że następny pacjent czekał, jednak wydaje mi się to trochę nie w porządku, że skoro ja sama czekałam na wizytę, bo było opóźnienie, że dla mojej sytuacji doktor odmówiła czegoś takiego i kazała przyjść mi innym razem. Przez to dwa razy musiałam płacić za znieczulenie, a 40zł piechotą nie chodzi."

"Nie polecam. Robiłam uzupełnienie ubytków - niestety jeden zębów bardzo mnie bolał. Zgłaszając to Pani doktor usłyszałam, że wszystko jest w porządku i to inny ząb jest przyczyną mojego bólu. Okazało się, że ząb był po prostu nieprawidłowo spiłowany(nie podaję więcej szczegółów bo nie jestem specjalistą w tej dziedzinie). Na szczęście trafiłam na dobry gabinet, gdzie mój problem został załatwiony w niespełna pół godziny. Brak profesjonalnego podejścia do klienta. Podczas wizyty zacięło się jedno z urządzeń - Pani doktor starała się je uruchomić, celując nim w moją twarz - nagle z urządzenia zaczęła pryskać woda, prosto na mnie. Po zrobieniu zastrzyku ze znieczuleniem Pani doktor od razu przystąpiła do zabiegu - nie czekając nawet minuty, ani nie sprawdzając, czy znieczulenie już zaczęło działać. Odniosłam wrażenie, że klient jest traktowany "hurtowo", a leczenie jest robione tylko, żeby coś zrobić, a nie pomóc pacjentowi. Nigdy nie bałam się dentysty, natomiast to miejsce spowodowało, że zaczęłam odczuwać lęk przed wizytą. Mam nadzieję, że po zmianie gabinetu moje odczucia również się zmienią."