AlmiDecor by Fargotex

"Oceniam wyłącznie zakupy stacjonarne w Warszawie: całkiem niezły kontakt z klientem, spory wybór dodatków, możliwość negocjacji cen. Kupiłam również komodę na zamówienie, czas realizacji zgodnie z informacją uzyskaną przy zakupie. Piękny, solidny mebel."

"Najgorsza firma z jaką miałam styczność. Zakupiłam w wakacje kilka lamp. Początkowo otrzymałam informację, że zamówienie nie zostanie zrealizowane ponieważ produktów nie ma na stanie. Kolejno przysłali do mnie 7 lamp z 9 zamówionych bez wcześniejszej informacji. Jedna lampa była z pękniętym szkłem, które finalnie mi dosłano. O zwrot czterech lamp, walczę od kiedy je zamówiłam. Kompletny brak kontaktu ze sklepem. Na infolinii nikt nie odpowiadał, w sklepach odsyłali mnie pod inne numery, za każdym razem rozmowa z kimś, kto kompletnie nie znał tematu. Do zwrotu podano mi adres wrocławski, po chwili przekierowano na adres po drugiej stronie Polski. Musiałam ponownie pokryć koszty transportu niemałych lamp. Finalnie nikt nie odebrał lamp- wróciły do nadawcy. Po mojej ponownej interwencji Pani poinformowała, że ich kurier odbierze ode mnie zamówienie i przeprosiła za zaistniałą sytuację. Informacji odnośnie odbioru lamp nie otrzymałam do dnia dzisiejszego. Próbując ponownie interweniować znów dodzwoniłam się do kogoś innego kto poinformował, ze termin zwrotu już dawno upłynął. Skandal, jak traktuje się klientów!!!!!"

"Najgorsza firma z jaką miałem do czynienia. Towar zamówiony w sklepie internetowym w styczniu ze wskazanym terminem realizacji w styczniu nigdy nie został do mnie wysłany. Po kilku miesiącach i wielu zapytaniach poinformowano mnie, że zakupionego towaru nie ma w magazynie i nie wiadomo kiedy będzie. Mimo anulowania zamówienia i kilku próśb, pieniędzy do chwili obecnej (19 lipca) nie zwrócono. Pomocy udzielił mi dopiero bank poprzez usługę chargeback. Zdecydowanie nie polecam zakupów w tym sklepie."

"Stanowczo odradzam dokonywania zakupu w tym sklepie. 3 miesiące temu zamówiłam i dokonałam płatności za zamówiony towar, do dnia dzisiejszego nie otrzymałam mojego zamówienia. Po przesłaniu zapytania o etap wysyłki otrzymałam informację, że zostaną przesłane w bliżej nieokreślonym terminie. Po komentarzach widzę, że nie jestem jedyna i mam przeczucie, że ze zwrotem pieniędzy również będę miała problemy jak osoby, które przede mną postanowiły poinformować o nieuczciwości i nierzetelności firmy AlmiDecor."

"Chciałabym przestrzec wszystkie osoby planujące zakup jakiegokolwiek produktu w Almidecor. W grudniu 2018 r. złożyłam zamówienie na dwie pary zasłon, opłaciłam, na kilka tygodni przed wysłaniem anulowałam jedno z nich, krótko po tym otrzymałam potwierdzenie anulowania i do tej pory nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Pomimo przeszło dwudziestu rozmów z pracownikami infolinii oraz licznymi e-mailami, nie otrzymałam zapłaconej kwoty. W rozmowach z pracownikami infolinii nagminnie słyszę, że "to jest w księgowości, nie ma w to wglądu", "przelew powinien być najpóźniej jutro" (usłyszałam w lutym). Moje próby kontaktu z osobą nadzorującą pracę infolinii p. Emilią Sarnacką nie powiodły się - usłyszałam, że właśnie odbywa rozmowę z prezesem, jest na szkoleniu bądź wyszła już z pracy. Nikt nie podjął próby kontaktu i wyjaśnienia sprawy. Dla firmy, która deklaruje "najwyższą jakość", to zachowanie skandaliczne, a przywłaszczenie moich pieniędzy nie jest zapewne "ukłonem w stronę najbardziej wymagających klientów". Wobec permanentnego ignorowania moich zastrzeżeń i kradzieży, będę zmuszona wstąpić na drogę sądową."