RTV EURO AGD Konstantego Rudzkiego 9, 05-300 Mińsk Mazowiecki, Mazowieckie

"Otrzymałam decyzję o nienaprawialności laptopa i zwrocie pieniędzy. W sklepie wybór nowego przebiegł całkiem w porządku. Jednakże zostałam zapewniona, że kwota za ubezpieczenie zostanie mi zwrócona przy kasie z potrąceniem okresu, kiedy obowiązywało. Przy kasie okazało się, że jednak nie, bo wybrałam płatność ratalną. Zapewniono mnie również, że po podaniu numeru reklamacji od ręki załatwię sprawę z ubezpieczalnią. Tutaj kolejne zdziwienie, nie otrzymałam żadnego dokumentu, który mogłabym przedstawić w ubezpieczalni. Dzwoniąc na infolinię z prośbą o wysłanie takiego dokumentu, otrzymałam zwykłego maila od pracownika, bez pieczątki sklepu. Taki dokument również odrzucono mi w ubezpieczalni. Nie polecam, pracownicy sklepu nie są odpowiednio przeszkoleni z ubezpieczeń, które tak uporczywie proponują."

"Jeśli komuś uda się kogoś zapytać z obsługi o coś, co go interesuje to serdecznie gratuluję, mi zajęło to pół godziny. Obsługa chodzi sobie w grupkach po sklepie i rozmawia, śmieje i omija klientów szerokim łukiem. Dopiero jak zobaczą, że ktoś jest czymś zainteresowany do kupienia od ręki to wtedy są mili i wtedy pytanie o dodatkowe ubezpieczenie pojawia się jakieś 7 razy+ teksty, że co to jest 50 zł miesięcznie dodatkowo w budżecie domowym. Po odmowie ubezpieczenia uprzejmość się kończy i wtedy robione jest wszystko, aby pożałować swojej decyzji, czekanie na wszystko po pół godziny, stanie w 5 różnych kolejkach. Koniec końców, po rezygnacji ze wszystkiego, pani z obsługi postraszyła nas, że teraz szybko nie odzyskamy pieniędzy. Na całe ich szczęście pieniądze zostały zwrócone od razu przez kierownika sklepu."

"Nie polecam Reklamowałem słuchawki z przegłosem, i nie dość że według nich nie ma wad to jeszcze przyszły w takim stanie jak by grali tym pudełkiem w piłkę…."

"23.09.2022 Człowiek którego udalo sie w koncu złapać, totalny brak pojęcia o sprzedawanym asortymencie. Na pytanie odnośnie tego czy jest opcja sprawdzenia czy przy danym tv, jest już nowasza wersja wyposaż tj. Nowszy pilot do obsługi przeglądarki stwierdzil"przy tej opcji na pewno nie ma, przy nowszych seriach na pewno tak", no to dostałem challenge, szybka akcja z wujkiem Google i już wiedziałem że ów czlowiek jest w błędzie i brnie w to dalej, próbując sprzedać droższą serię, nie potrafił pokazać różnic na korzyść tego lepszego. Na hasło że jeżeli sprawdzi mi ten o który pytam, I będzie pilot, kupuje i wychodzę. "Już Panu mówiłem, czego Pan nie rozumie?". Wyszedłem."