MK SERVICE Centrum Serwisowe

"Po raz kolejny korzystam z usług tego serwisu i jak zawsze wszystko bez zastrzeżeń. Polecam!"

"Mieszane uczucia. Spóźniony "konsultant", po kilkuminutowej weryfikacji orzekł, że spalony jest model zasilania. Zainkasował 200 zł i zobligował się do sprawdzenia czy cześć jest dostępna, w ciągu max 2 dni. Cisza, po kilku dniach udaje mi się ustalić, że część niedostępna, więc cały sprzęt do usunięcia. Z ciekawości zacząłem grzebać przy "spalonym" module i nagle... sprzęt odżył. Poluzowany był jeden z kabli zasilających i nie stykał... po dokręceniu śrubki sprzęt działa. Złożyłem reklamację, wpłaconą opłatę za "konsultację" zwrócono. Ogólnie obsługa klienta super, ale konsultant, serwisant - porażka."

"Dwukrotna naprawa piekarnika Whirpool nieskuteczna. Oczekiwanie na części przy każdej naprawie - miesiąc. Terminy wyznaczane na wizytę technika w godzinach wymagających wzięcią wolnego z pracy i uwaga - w dniu naprawy dzwoni technik z informacją że nie ma sensu przyjeżdżać bo i tak nie ma części, przekładają wizytę na inny dzień. Łącznie z mężem musielismy wziąć 4 dni wolnego z pracy żeby naprawa się odbyła. Po pierwszej wymianie części piekarnik pochodził dwa tygodnie. Po drugiej piekarnik przystał działać po pierwszym uruchomieniu. Technik nie wykonał jakiejkolwiek diagnostyki sprzętu, nie włączył nawet pieczenia zeby sprawdzić czy działa, wymienił część i się pożegnał. Na koniec hit - przy ostatniej naprawie został nam podłączony moduł sterowania do mikrofali zamiast do piekarnika, Pan technik zadowolony, nie zauważył, podłączył, ustawił godzinę (po tym chyba wywnioskował że działa) i poszedł. Piekarnik przestał działać minutę po uruchomieniu. Czekamy na 3 naprawę. Przez 4 miesiące posiadania piekarnika przez 2 miesiące jest "w naprawie". Nie polecam. Gdyby nie to że jest to autoryzowany serwis Whirpoola a piekarnik jest na gwarancji, nigdy nie skorzystalibyśmy z usług tego serwisu ponownie."

"W pralce Candy, w czasie pracy zgodnej z przeznaczeniem urządzenia pękł zbiornik, technik bezrefleksyjnie stwierdził uszkodzenie mechaniczne, przyczyn awarii nie podał, bo go nie zidentyfikował, nie znalazł NIC co mogło spowodować usterkę, za to odmówił naprawy w ramach gwarancji, producent też umył ręce. Wniosek, w moim przypadku gwarancja producenta to fikcja, działała dopóki pralka się nie popsuła, potem już nie, zostaliśmy z dwuletnim złomem. Radzę unikać tak producenta (Candy) jak i serwisu."

"Bardzo miła i sprawana wymiana lodówki . Bardzo profesjonalnie i z humorem. Polecam usługi tej firmy"