SKLEP i SERWIS ROWEROWY ByBikes.PL

"Panowie robią super robotę, ale niestety napotkałem spore problemy przy naprawie mojego wiekowego roweru Oddałem go na przegląd, aby ocenili czy uda się coś z nim zrobić, z zaznaczeniem że chce na nim jeździć. Po 3 dniach dostałem telefon z wstępna wyceną, Panowie zapewnili że rower po naprawie będzie w pełni funkcjonalny. Naprawa, która miała trwać pierwotnie tydzień, trwała 2 tygodnie. Efekt wizualny oceniam 100/10, rower naprawdę pięknie odnowiony i wyczyszczony, ale mechanicznie stwierdzam że jest gorzej niż było wcześniej. Aktualnie ciężko się na nim jeździ. Podczas procesu naprawy Panowie nie konsultowali ze mną żadnej dodatkowej opcji, o wszystkim dowiadywałem się tylko dlatego że sam do nich dzwoniłem. W dniu odbioru dowiedziałem się tylko o problemie z skręceniem supportu. Po 2 dniach wróciłem do Panów i dowiedziałem się że zamówiona piasta nie pasowała, a supportu nie dało się skręcić. Nie podoba mi się to, że nie zostałem o tym poinformowany. W ocenie Panów rower nadaje się tylko jako dekoracja na ścianę, w momencie gdybym dostał informację, że support nie będzie działać, a piasta nie jest właściwa, zdecydowałbym się na przerwanie procesu naprawy. Aktualnie jestem uboższy o prawie 2k złotych, z czego 2/3 to koszty robocizny. Dałbym 1,5 gwiazdki za stan wizualny roweru, ale to tylko tyle."

"Kompetencje, doświadczenie, wiedza i czas poświęcony na dokładne wyjaśnienie wszystkich aspektów. Definitywnie chcecie tu trafić jeśli lubicie rowery :)"

"Nie dość, że usługa wykonana rzetelnie, profesjonalnie i uczciwie - to dodatkowo nie odmówili wykonania jej "od ręki" wiedząc, że zostałem nagle bez hamulców w rowerze w jesienną pogodę. Bardzo dziękuję i bardzo polecam ten serwis!"

"Uwaga! Ostrzegam wszystkich przed tymi fachowcami! Brak rzetelności, bezczelność i naciąganie! Sytuacja dzisiejsza (21.07): syn zgłosił awarię roweru, wrócił po 5 minutach, coś mu bąknięto, że naprawa będzie kosztowała 300 zł, a po rezygnacji z usługi, bezczelnie zażądano od niego 30 zł za tzw. diagnozę. O takiej płatności nikt go nie uprzedził wcześniej. Syn zapłacił, pan schował pieniądze do kieszeni i nie wydał paragonu fiskalnego. Na kilka piw na weekend starczy. Raz jeszcze uprzedzam: uważajcie i nie wysyłajcie dzieci samych do fachury!"

"Dalem rower co by mi kolo nacentrowali i do sezonu przyszykkowali . Policzyli prawie 900 zl za zmiane lancucha czyszczenie i wymiane szprych :D Rowerem przejechalem sie 3 razy i kolo znow sie scentrowalo , wiec rower sprzedalem i wyszedlem jak zablodzki na mydle . Tak wie nie polecam tych panow"