EM Group s.c. EM Men's Accessories AKCESORIAMESKIE.PL aleja Marsz. Józefa Piłsudskiego 63, 05-070 Sulejówek, Mazowieckie

"Jeżeli chodzi o zamówienie to nie mam zastrzeżeń. Towar naprawdę dobrej jakosci. Niestety zamówiłam za duży rozmiar produktu i tu zaczęły się schody. Zrobiłam zwrot który zamiast 14 dni od dostarczenia zwrotu do firmy trwał miesiąc i to moich kilku telefonach. Panie najpierw chyba go nie zauważyły, potem zapomniały wysłać mi maila o statusie zwrotu, pozniej po moim telefonie miałam podaną datę do kiedy przyjdą mi pieniądze za zwrot, a po tym terminie ponownie musiałam zadzwonić żeby odzyskać pieniądze. Kiedy kaska już wpłynęła dokonałam ponownie zakupu tym razem dobrego rozmiaru i tu znów bez zastrzeżeń. Czyli zakup jak najbardziej, zwrotu towaru nie polecam."

"Unikać. Brak realizacji zamówień w obiecanym terminie, fatalna komunikacja (brak odpowiedzi na maile, ciężko się dodzwonić), a na koniec zamknięte sklepy w godzinach pracy."

"Przesyłka dotarła bardzo szybko i bez uszkodzeń. Rękawiczki wyglądają bardzo ładnie, skóra jest miękka i bardzo przyjemna w dotyku. Wyglądają na produkt doskonalej jakości, ale to już się okaże w trakcie noszenia. W pierwszej chwili spanikowałam, że zamówiłam za mały rozmiar, bo prawa rękawica okazała się trochę ciasna (lewa była idealna) , ale kilkukrotne założenie jej i zdjęcie sprawiło, że i ona też jest już dobra."

"Obsluga klienta nienaganna, za to sam produkt pozostawia wiele do rzyczenia , owszem jest możliwość regulacji wzdłuż jak i w szerz ale bardzo brakuje mi regulacji na wysokość . Prawidla są za płaskie brakuje im wysokości szczegółnie w strefie palców u nóg , kto ma takie płaskie palce jak Wsze prawidła? . Musiałem zmodernizować Wasz produkt wycinając z drewna podkładki o grubości 10mm dopiero można coś z tym zrobić wkładając najpierw podkładkę a dopiero później prawidło . Mam jeszcze jedną uwagę nie wszyscy wkładają te prawidła tylko do wyjściowych butów ja głównie kupiłem je do butów zimowych gdzie wydobycie ich-tych prawideł z tych że butów graniczy z cudem majac takie coś tam do pociągania jak do szufladki w malusieńkim sekretarzyku . Proponował bym coś mocniejszego z okiem na wypadek gdyby trzeba bylo poslużyć sie jakimś mocniejszym hczykiem ,aby to prawidło z buta wyciagnać . Myslę że takie jest przesłanie prawidla nie tylko trzymać fason obuwia ale też w niektórych orzypadkach np. tak jak u mnie rozciagnać lekko obuwie kiedy już się skurczyło. Pozdrawiam i życzę powodzenia w ulepszaniu produktu. Liczę na przesłanie już ulepszonych prawideł żebym mogł bez przeszkód i kombinacji użytkować Wasz produkt. Z powaniem Wasz klient"

"To są moje pierwsze zakupy w sklepie AM, a jakże udane! Jestem bardzo zadowolona z jakości męskich rękawiczek, opakowanie też bardzo ładne. Serdecznie dziękuję za przemilą obsługę oraz błyskawiczną dostawę."