Berendowicz & Kublin - Warszawa Złota Złota 48, Śródmieście, 00-120 Warszawa, Mazowieckie

"Przepiękna fryzura, nie mogę odejść od lustra, artyzm. Bardzo profesjonalna i miła Pani Agnieszka mi to wyczarowała. Polecam."

"Miałam przyjemność skorzystać z wizyty u Pani Oliwii ! Jestem bardzo zadowolona. Od wejścia wszyscy witają uśmiechem Pani Oliwia zaopiekowała się mną kompleksowo, zaproponowała coś do picia i z uśmiechem zainicjowała rozmowę, zapytała czego oczekuje w czym będę się czuć dobrze, dodała swoje cenne uwagi co ostatecznie pozwoliło uzyskać wymarzoną fryzurę. Podczas wizyty rozmowa była niewymuszona a cała wizyta przyjemna. Pewna ręka i uśmiech na twarzy. Polecam Panią Oliwię wrócę na pewno!"

"Obsługa klienta jest fantastyczna - niejeden zakład usługowy powinien się od nich uczyć lub brać z nich przykład. Można z nimi porozmawiać, pożartować, pośmiać się z nimi, również możemy z nimi ponarzekać (co wiele klientów ma w zwyczaju - narzekanie). Fryzjerom możemy śmiało zaufać, dając im wolną ręke w "doborze fryzury" tak, aby pasowała do nas. Bazując na własnym doświadczeniu z wieloma innymi zakładami fryzjerskimi to nie jest to takie proste, jakby się wydawało. Część osób zwróci uwagę na cenę, natomiast, w tym przypadku, cena = jakość. Płacimy nie tyle za, wspaniałą, obsługę co za zdobytą wiedzę wraz z doświadczeniem tych osób. Należy zwrócić uwagę, że to nie są "przypadkowe" osoby, tylko ludzie, którzy się tym interesuja, jest to dla nich, swego rodzaju, pasją. My, klienci, mamy zapewniony, dzięki nim, lepszy wygląd (a część z nas, którzy lepiej się czują z nowym wyglądem, również się czują lepiej psychicznie - co też jest bardzo ważne)."

"Regularnie odwiedzam ten salon od około 3 lat i zawsze wychodziłem zadowolony. Niestety 10.11.2022 pierwszy raz było inaczej. Jak zawsze umówiłem się na strzyżenie męskie. Tym razem pracę wykonywała fryzjerka, u której do tej pory nie byłem i jest to dla mnie lekcja, żeby na przyszłość umawiać się nadal do Kacpra, Martyny oraz Agnieszki. Cała trójka zrobiła na mnie super wrażenie dzięki czemu bez względu na to, kto mnie tam strzygł, zawsze byłem zadowolony. Tym razem nowa fryzjerka nie spełniła moich oczekiwań. Strzyżenie moich włosów nigdy nie trwało dłużej niż 30 minut włącznie ze wszystkimi czynnościami typu mycie czy stylizacja na koniec. Przy kilku ostatnich wizytach miałem również delikatny zarost, który przy okazji fryzjerzy zgodzili się zgolić i nie stanowiło to żadnego problemu - strzyżenia zawsze przebiegały w pozytywnej atmosferze a zgolenie delikatnego zarostu trwało zaledwie 5 minut. Samo strzyżenie trwało jakieś pół godziny i w porządku. Również poprosiłem o zgolenie mojego naprawdę lekkiego zarostu. Golenie go zajęło fryzjerce drugie pół godziny, tyle samo co strzyżenie. Doszło do momentu gdzie miałem już wrażenie że fryzjerka próbuje zgolić zarost, który usunęła 20 minut wcześniej a ja zastanawiałem się ile to ma jeszcze trwać. Nie chciałem też wywoływać stresu u fryzjerki więc starałem się nie poganiać i przemliczeć, ale w pewnym momencie musiałem już zwrócić uwagę że jest dobrze, bo nie wiem co dalej chciała golić. Po wszystkim poszedłem zapłacić i niespodzianką okazała się dla mnie cena o 40zł większa przy tej samej usłudze, którą wykonywano podczas ostatnich wizyt. Wyjaśniłem to telefonicznie z recepcjonistką - dowiedziałem się, że strzyżenie brody (O ile w moim przypadku dało się to nazwać brodą) jest faktycznie dodatkowo płatne, ale recepcjonistka nie umiała wyjaśnić, dlaczego dokładnie ta sama usługa i czynności przy poprzednich wizytach kosztowała mnie 40zł mniej niż wczoraj. Na strzyżenie do tej fryzjerki już się nie umówię, ale nie jestem w stanie dać mniej gwiazdek za całokształt obsługi, z której zawsze byłem bardzo zadowolony."