Previmedical,

Via E. Forlanini, 31022 Preganziol TV, Italia

"Dopo aver provato più volte a chiamare, ho scelto di essere ricontattata. Non è mai successo. Dopo altri giorni di tentativi, oggi sono riuscita a parlare col call center e mi hanno detto che ormai non c'erano più le 48 h di preavviso. Se mi avessero chiamato quando il loro servizio prometteva di farlo, ce ne sarebbero state ben più di 48!!!"

"Sono dei truffatori, vanno segnalati a chi di dovere. Ogni richiesta viene annullata per i motivi più fantasiosi e originali. Impossibile parlare con il call center, tempi di attesa infiniti per poi vedersi rifiutare le pratiche. State lontani."

"Peccato debba dare una stella per poter fare una recensione. PESSIMI! Mi hanno autorizzato un intervento in un centro non più convenzionato e non hanno avvisato né me né il centro. Così mi sono recato la mattina dell'intervento, pronto, e sono dovuto tornare a casa ... e, ovviamente, è impossibile contattarli!"

"Il centro non è convenzionato dal 2018 e continuano a rifiutare la pratica dicendo che è convenzionato. Per avere un riesame si aspetta più di un mese per parlare con il call center e non con una voce registrata digitate 1- 3 - 6 poi mettete il numero pratica e quando la voce registrata vi chiede la motivazione della chiamata dite solamemte "richiesta operatore con cui parlare no voce registrata". Se avete diritto alla prestazione non possono rifiutarla e segnalate all'ivass se non rispettano le tempistiche."

"E' impossible parlare con una persona quando hai un dubbio o quando non riesci a capire come inserire una pratica. E' un servizio pessimo e da consumatore non lo consiglierei MAI ad un amico. Per favore desidero parlare con un operatore e non riesco da 1 mese! se qualcuno ha suggerimenti sono graditi."