Trossarello Maria Rosanna

"È una dottoressa favolosa x gli animali s'intende sempre disponibile a tutte le ore diurne e notturne ed è pure onesta ,se avete animali a cui tenete affidatevi senza remore alle sue cure. Ha la clinica a s.marcello pistoiese pt."

"Esperienza terribile, persona con zero empatia e grande arroganza. Mi sono rivolta a lei per UN'EMERGENZA e posso dire che farò qualunque cosa per non tornare più. Il nostro veterinario era in ferie e sono andata da lei poiché vicino casa (il pronto soccorso dista un'ora di auto). È verissimo che ho dimenticato dei documenti del cane ma per farvi capire l'ansia del momento ho anche lasciato il guinzaglio in auto. Mi sono offerta subito di andarli a prendere ma lei ormai si era impuntata che non poteva trattare il cane solo basandosi sulle mie parole. Si è anche risentita perché "non vado mai da lei e ora pretendo che mi risolva il problema" (MAI preteso nulla anzi, le ho chiesto se poteva suggerirmi come muovermi). Al che le ho detto(poiché mi stavo alterando) "Scusi ma se lei sta male e il suo medico non c'è chiama un altro o sta a casa stando peggio?". Siccome continuava a dirmi che il cane stava messo male e lei non poteva fare nulla ho detto che allora sarei andata in pronto soccorso e la sua risposta assolutamente stizzita e arrogante è stata "perché cosa fanno più di me?" NO SCUSA MA FAMMI CAPIRE allora dovrei tornarmene a casa e farlo morire? Cioè io un medico che ragiona così speravo di non incontrarlo mai. Oltretutto mi ha fatto sentire la peggiore dei carnefici poiché, sí il cane ha altre lesioni dovute ad una malattia cronica che le ho spiegato e di cui le ho illustrato la cura (dataci da specialisti) e lei mi trattava come se fosse colpa mia, come se non lo curassi. Io allibita anche dal fatto che alla mia domanda "che cosa fa" quando si stava avvicinando al cane con un ago enorme, la sua risposta sia stata arrogante e sufficiente "eh beh dreno il liquido" come se non fosse parte del suo compito illustrarmi tutto quello che fa al mio cane mentre lo fa, anzi PRIMA di farlo. Noncurante oltretutto dei rischi di infezioni che ci sono infilando un ago in una sacca di liquido sconosciuto di cui perfino io sono a conoscenza senza essere medico. Le ho anche pagato 40€ per essermi fatta trattare così, aver fatto bucare il mio cane senza un reale motivo poiché il liquido che gli ha tolto era nulla, lo ha fatto tanto per fare qualcosa e infilargli in gola un antibiotico. Avrei preferito che non lo toccasse, mi dicesse che non era in grado e che mi mandasse da un collega, ma un tale livello di maturità e correttezza non aspettatevelo da questa persona."

"Ci siamo trovati in vacanza in Toscana ad avere bisogno urgente nel sabato della settimana di ferragosto, una dottoressa molto brava con esperienza veloce e molto preparata consigliatissima grazie dottoressa anche da parte di Ettore."

"Veterinaria più che competente. Persona meravigliosa. Noi abitiamo a firenze e veniamo appositamente qui per i nostri otto gatti. Che altro dire..."

"Collega molto preparata, con entusiasmo e esperienza come Veterinario. La Struttura è fornita di tutte le apparecchiature per svolgere al meglio la clinica e la chirurgia."