AGRITURISMO BORGO BIAIA Località Biaia 1/a, 55031 Provincia di Lucca,

"Sono stata nel ristorante, non mi è piaciuto granché, i prezzi sono alti e la cucina discreta. Il servizio scadente, sembrava veramente di stare sulle scatole alla cameriera. Ambiente carino e immerso nel verde"

"L'agriturismo completo è molto carino e il padrone di casa è molto gentile. Rapporto prezzo/prestazioni così così. Per quello che abbiamo ritrovato abbiamo avuto l'impressione che il prezzo fosse un pò caruccio. Ci sono diverse escursioni da fare. Il punto di partenza non è male. Ci sono 2 piscini e diverse possibilità di riposo"

"L'intenzione c'è, ma la mia esperienza porta a consigliare una maggiore attenzione. I 17 ettari di terreno sono davvero belli e le parti comuni curate, la scelta di non delimitare gli spazi privati lo rende ancora più bello anche se con poca privacy. Pecca la poca flessibilità della gestione e l'approssimatezza dei servizi offerti nelle camere/casette che non sono dotate di tutto, non sono pulite nei termini minimi dell'accettabilità. L'agriturismo ha tanta strada da fare, ma ripeto l'intenzione è buona."

"Un'esperienza magnifica! Aperto da circa un anno, il complesso di appartamenti di recentissima ristrutturazione, si fonde perfettamente nel contesto verdeggiante della splendida Garfagnana. Ogni servizio è garantito. Il ristorante "La Poiana" offre piatti di qualità e la cortesia del personale è davvero accogliente tanto da farti sentire a casa. Il Grande Giuliano è davvero una persona meravigliosa ed educata, attento ad ogni minima necessità e richiesta dei clienti. A disposizione dei clienti, ci sono due belle piscine con lettini e gazebo attrezzati. Per non parlare delle magnifiche"Bubbles" di Ursa Major! Spettacolari cupole trasparenti attrezzate di ogni tipo di confort immerse nel piccolo boschetto con vista sui colli. Consiglio vivamente questo fantastico posto e auguro al personale di continuare a migliorare per diventare una struttura di lusso."

"Questo weekend ho soggiornato in questa struttura insieme ad amici. La struttura esternamente è ben curata e gli appartamenti sono graziosi fatta eccezione per qualche dettaglio che dovrebbe essere sistemato come la dotazione minima non uniforme tra i vari appartamenti ( vedi ad esempio asciugacapelli non presente in tutti gli appartamenti) e sportelli della cucina smontati lasciati a giro. Quello che invece non ho trovato in linea con la struttura è la gestione da parte dei proprietari di un incidente accaduto ai nostri amici che si sono ritrovati erroneamente chiusi fuori dal loro appartamento. Mi sembra incredibile, ed estremamente pericoloso, che gli appartamenti non abbiano chiave di riserva o passepartout. I nostri amici non solo si sono visti addebitare un costo esoso del fabbro ma hanno dovuto dormire in un appartamento con porta rotta dopo precedente promessa di avere una nuova camera. I proprietari si sono giustificati dicendo che non sono obbligati ad avere doppie chiavi perchè sono un agriturismo e non un albergo. Trovo la motivazione non veritiera, per quel poco verificato su internet, gli standard minimi di sicurezza sono richiesti ovunque sia che sia un albergo o un agriturismo. Mi sono subito chiesta ma se una persona si dovesse sentire male in questa struttura e rimanesse chiusa dentro in che modo verrebbe soccorsa??? E analogamente ma se per errore, incidente che può malauguratamente capitare, un bambino piccolo fosse rimasto chiuso dentro da solo avrebbe dovuto aspettare le 3 ore prima di poter riabbracciare la proprio mamma????? Tra l'altro il fabbro ci ha pure detto che non era il suo unico intervento in tale struttura negli ultimi giorni per il medesimo problema. I nostri amici non hanno voluto chiamare i carabinieri per non perdere l'intera giornata di vacanza dietro questa faccenda quello però che è ben evidente non è così che si fa accoglienza, non è così che a mio avviso si gestiscono gli ospiti. Peccato perchè la struttura è graziosa ma sicuramente non la consiglierei a nessuno visto i fatti accaduti."