Assistenza Autorizzata Samsung - Matteoli elettronica - Samsung Customer Service -
Lucca, Provincia di Lucca, Italia
Informazioni su Assistenza Autorizzata Samsung - Matteoli elettronica - Samsung Customer Service -
, customer service.
Matteoli Elettronica è un'Assistenza Autorizzata Samsung con sede a Lucca in Viale G. Puccini, 491-495. L'azienda offre un servizio eccellente e altamente professionale di assistenza tecnica per prodotti Samsung, garantendo la massima cura e attenzione per ogni richiesta.
Il team di tecnici specializzati presso Matteoli Elettronica è costantemente aggiornato sulle ultime tecnologie Samsung e utilizza solo parti originali, assicurando un intervento tempestivo e un lavoro accurato per garantire il pieno funzionamento dei tuoi prodotti Samsung.
La nostra mission è quella di soddisfare completamente le esigenze della clientela, fornendo un servizio di elevata qualità, veloce ed efficiente. Per questo motivo, è possibile effettuare prenotazioni online del servizio di assistenza tecnica Samsung, accedendo al nostro sito web dedicato.
Siamo consapevoli dell'importanza che i prodotti Samsung hanno nella tua vita quotidiana, per questo offriamo un servizio eccellente per riparare e migliorare il funzionamento di prodotti come smartphone, tablet, smartwatch, TV, elettrodomestici e altro ancora. Visitaci presso la nostra sede, chiamaci o prenota online il tuo intervento: il nostro team ti assicurerà un servizio rapido, completo e di alta qualità.
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Viale G. Puccini, 491-495, 55100 Lucca LU, Italia
Orari di apertura di Assistenza Autorizzata Samsung - Matteoli elettronica - Samsung Customer Service -
Lunedi:
15:30 - 19:00
Martedì:
15:30 - 19:00
Mercoledì:
15:30 - 19:00
Giovedì:
15:30 - 19:00
Venerdì:
15:30 - 19:00
Sabato:
09:00 - 12:30
Domenica:
Fine settimana
Recensioni di Assistenza Autorizzata Samsung - Matteoli elettronica - Samsung Customer Service -
"Decido di portare il mio tv samsung 19 pollici vecchio di 11 anni perché la luce del led lampeggia ma il televisore non si accende. Mi chiedono 30 euro di cauzione che viene eventualmente scalata dalla riparazione. Faccio presente alla signora alla ricezione che il tv è vecchio e non voglio spendere una cifra eccessiva che al massimo può arrivare a 50 euro (comprensiva della caparra)anche perché nel mese di novembre si trovano nuovi a 100 euro . La signora mi dice che il costo dipende dal tecnico, quindi, va nel retro del negozio a sentire e quando torna mi dice di non sapere esattamente la cifra per la riparazione ma dice comunque di tenere in considerazione la mia richiesta. Dopo qualche giorno mi arriva un sms con il quale mi viene preventivato una riparazione di euro 97.60! Torno in negozio e alla richiesta del motivo di tanta spesa la solita signora dice che si tratta della scheda madre del tv. Rammento alla signora la mia intenzione di non voler spendere più di 50 euro complessivi per un apparecchio che non ha neanche il decoder e la interlocutrice mi dice che comprando un nuovo tv avrei speso di più rispetto alla cifra residua di 67,60 consigliandomi di procedere alla riparazione. Ovviamente perdo la cauzione, regalata, per aver tolto 4 viti del coperchio. Chiedo il preventivo scritto e mi rilascia un foglio che assomiglia alla supercazzola (nel dettaglio preventivo viene indicato solo il modello , scontrino, e matricola del tv, senza alcun riferimento alla riparazione della scheda madre). Alla fine, dopo alcuni giormi, mi riprendo il tv perché prima il tecnico doveva rimontarlo , manco lo avesse sezionato pezzo per pezzo. Finale... sono arrabbiato più che altro con me stesso per aver dato fiducia mal riposta. Ho comunque intenzione di portare il tv da un altro tecnico per verificarne il guasto."
"Fatto riparare tasto accensione di un garnmin hanno rotto loro un altro tasto e lo hanno tenuto nascosto. Quando me ne sono accorto e l'ho fatto notare hanno detto che era già così"
"Sono possessore di un samsung Zfold3 il cui schermo pieghevole era danneggiato.Mi è stato riparato in garanzia non solo lo schermo ma anche la batteria ed altri parti, aggiornando il software il tutto in un giorno. Seri e competenti oltre il loro dovere, personalmente e per l’esperienza sin qui avuta, non posso che apprezzare questo centro Assistenza."
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