Aeffe Sedie e Tavoli Contract Monza e Brianza

"Sono stata ieri con mio marito da Aeffe Sedie e Tavoli a Desio. Abbiamo trovato uno Show Room fornitissimo ma il vero valore aggiunto del punto vendita è la Sig.ra Angela. Competente arredatrice che con forte empatia (e simpatia) riesce in pochi minuti a focalizzare le tue necessità. Noi cercavamo un tavolo con sedie da abbinare alla nostra nuova cucina Scavolini Liberamente ed è stato sufficiente mostrare alla Sig.ra Angela la foto della cucina e quella del pavimento (un po' vintage con una greca particolare) per trovare una soluzione. Grazie ai suoi consigli e alla sua precisione di dettaglio su forme, dimensioni, tonalità e sfumature di colore abbiamo scelto ed acquistato un tavolo Levante Callegaris con sedie Liberty (con e senza braccioli). Quando si dice l'importanza del fattore umano nell'orientamento alla scelta del consumatore. Grazie Angela, torneremo per altri complementi d'arredo."

"Eccellente negozio per acquisto elettrodomestici, con prezzi all'ingrosso. Personale professionale e disponibile."

"Ordinato delle sedie, arrivate dopo tre mesi (va bene, i fornitori sono sempre in ritardo), due cuscini mancanti (ancora in attesa) e zero sconto per il disguido. Sottolineo che ho dovuto chiamare io per avere notizie, nessuna attenzione per il cliente. Ad oggi nessuno mi ha saputo dire quando arriveranno i cuscini mancanti (già pagati). Ringrazio per la risposta, ma ci tengo a precisare che non ho mai contestato i ritardi infatti. La mia contestazione nasce dal fatto che ho chiamato 10 volte visto che sapevo che il problema riguardava solo i cuscini, parlando sempre con un operatore "diverso" e dovendo rispiegare la storia da capo, a volte senza mai essere richiamata. Avevo esplicitamente indicato un solo giorno di non disponibilità per la consegna e guarda caso sono stata chiamata proprio quel giorno. Per quanto riguarda i cuscini, non mi risulta fossero in omaggio, ma va bene così. Dico che basterebbe poco per avere più riguardi per il cliente, per esempio segnando le note visibili a tutti gli operatori quando una persona chiama per ricevere risposte, chiarimenti o indicare disponibilità. Grazie comunque per la risposta esaustiva."

"Ho ordinato un tavolo su misura, sono stati puntuali ad avvisarmi quando era pronto, sono andata a ritirarlo con mia auto, ma non ci stava nel bagagliaio, un signore addetto alla ricezione ha fatto un sacco di obiezioni per consegnarlo loro, alla fine ci siamo accordati per il costo del trasporto, sono arrivati due addetti e lo hanno portato in casa senza problemi, mentre invece il suddetto signore aveva detto che dovevo chiedere aiuto a un vicino per scaricarlo dal camion. Diciamo che il personale del magazzino non è coordinato con gli operai e non sa nulla di come avviene la consegna. Comunque il tavolo è ben fatto e corrisponde alle mie aspettative!"

"L'ordine e stato effettuato ad ottobre 2017,nonostante lanno e mezzo di chiusura dovuta alla pandemia, Il lotto complessivo di articoli ad oggi risulta usurato ed in condizioni inutilizzabili al pubblico. Fossi stata consapevole realmente della qualita, mi sarei affidata ad un'altro fornitore, sconsigliato."