Trampos Modena Via Del Taglio 17, 41121 Modena, Provincia di Modena

"Ho ordinato un regalo di Natale con una piccola personalizzazione. Mi è stato assicurato che sarebbe stato pronto il 23. Il 24 non avrei potuto ritirarlo, ma viste le rassicurazioni, acquisto e pago per intero il regalo. Il 23 non arriva nessun messaggio. Decido di fare i salti mortali per andare in negozio la mattina del 24: la ragazza al banco mi dice che il regalo non solo non era pronto il giorno pattuito, ma nemmeno era in negozio in quel momento. Faccio presente che non posso passare più tardi, è più di vaghe giustificazioni non ottengo. Decido che chiederò scusa alla destinataria del regalo (una persona di famiglia a cui tengo moltissimo) e, molto arrabbiata, esco dal negozio senza regalo. Nessun messaggio arriva per andare a ritirare durante la giornata. Alle 19 del 24 dicembre vengo chiamata dal negozio, e la signorina mi dice che davvero è dispiaciuta: la mattina quando sono passata il mio regalo era nel cassetto, c’è stato un ennesimo incidente e non mi è stato consegnato. È la vigilia di Natale, stiamo chiudendo, ciao. Sottotitolo: arrangiati. Inqualificabile. Belli i gioielli, per carità. Però il resto è da denuncia. Inqualificabile."

"Bellissimi prodotti! Personale sempre cortesissimo! Oggi ho portato ad aggiustare una collana che ho rotto acquistata due mesi fa e visto non si poteva aggiustare me l’hanno sostituita con una nuova.. Super!"