BHS Bike House Store

"Mi sono rivolto a loro qualche volta per avere assistenza e manutenzioni varie sulla mia MTB ORBEA e posso solo dire grazie. Anche quando c’è stato un problema serio al telaio nonostante avessi comprato la bici da un altro rivenditore hanno risolto tutto loro attivando la garanzia ed eseguendo tutte le ricerche ed i lavori del caso. Ottime persone soprattutto il meccanico, persona competente e super disponibile."

"Ho portato una mountain bike funzionante per un controllo generale e sono state cambiate 2 cose: le pastiglie dei freni e la catena, tutto per un costo non modesto. Da quel momento la bici non è più funzionata correttamente né per quanto riguarda i freni e né per quanto riguarda la catena, mentre prima non aveva il minimo problema. Riportata la bici lì è stato cambiato pure il disco posteriore (la bici in questione farà sì e no 400km all'anno), ovviamente ad un prezzo non basso e facendomi pagare la manodopera (la prima volta non si erano accorti che la bici non frenava? ). Il problema alla catena a quanto pare, invece, me lo dovrò tenere. Ho avuto l'impressione che abbiano fatto interventi non necessari, e tra l'altro in malo modo, giusto per tirare su soldi. Esperienza per me assolutamente negativa"

"Non ho potuto constatare la professionalità del personale...visto che al sabato pomeriggio mette aperto e invece è chiuso, credo che ciò non sia un buon biglietto da visita!"

"Negozio ben fornito Parcheggio comodo e sempre disponibile Per tutte le esperienze che ho avuto con loro fino ad ora non posso che dare 5 stelle Bravi! Per assistenza servizio e velocità!"

"Sono passato svariate volte per vari interventi su una mtb, manutenzione ordinaria e revisioni/sostituzione componenti. Non sto a riportare tutte le situazioni che si sono verificate, ciò che traspare, almeno per quanto mi riguarda, ( viste le altre recensioni positive), è una metodologia di lavoro alquanto frettolosa, che porta a una qualitá del lavoro bassa e talvolta a causare danni. Sinceramente... Non si può ritirare una bici con la pinza freno anteriore completamente lasca, un cerchio anteriore (acquistato nuovo) completamente fuori asse (scentrato rispetto alla forcella a tal punto dal vederlo a colpo d'occhio)e coi raggi non tensionati a dovere, uno spurgo eseguito in eccesso d'olio, (con pastiglie nuove i pistoni non rientravano in nessun modo), e tappo pompa olio spanato (che ha portato purtroppo alla sostituzione della pompa stessa). Non ci tengo a lasciare "brutte" recensioni, ma non è possibile portare una bici per sistemare una cosa ed uscire con una situazione tale che mi porta a dover riportare nuovamente la bici in assistenza. Per quanto riguarda il negozio invece ok, abbastanza fornito, e ben curato; anche se non ho avuto modo di verificare a fondo dato che mi sono sempre e solo affidato all'officina."