Radiotaxi Bergamo Via Torretta 12, 24125 Bergamo

"Prenotato ieri sera tramite operatore, comunicando percorso e orario con preventivo di 10 euro per la corsa. Quando entriamo nel taxi alle 6:05 il tassametro era già a 13 euro. Totale corsa 18 euro e 50 centesimi, quando abbiamo chiesto perché non corrispondeva al preventivo, ci è stato spiegato che si doveva pagare il notturno di 7euro e 50 centesimi.....che dalle indicazioni del sito età fino alle 6:00 di mattina."

"Taxi prenotato di mattina per un tragitto di circa 6 km, come l'autista ha sentito che la destinazione era l'aeroporto di Bergamo, ha spento il tassametro. Alla mia richiesta del motivo per cui avesse spento il tassametro la risposta è stata che c'è una tariffa fissa per destinazione aeroporto Bergamo. Peccato che nel tariffario taxi del Comune di Bergamo tale tariffa non sia presente."

"45 minuti in Stazione senza un taxi. Ho chiamato 3 volte il call center e la telefonista in palese difficoltà alla terza volta mi dice che può solo sollecitare ma non può mandare un taxi in stazione per regole interne… Mi consiglia di andare in un altro indirizzo. Dopo 50 minuti mi sposto al mercure hotel che chiama taxi e arriva in 2 minuti. Candidamente il tassista dice che non accettano chiamata per la stazione perché c’è il rischio di perdere la corsa se un collega arriva prima. Alla quarta telefonata in cui chiedo di parlare con un responsabile riattaccano. Servizio vergognoso ed arrogante."

"Sono stato a Bergamo dal 24 al 26 agosto 2022, ed ho fatto uso quotidiano del taxi per brevi percorsi nella città. Ho pagato sempre in contanti per mia scelta, l'operatore ha sempre risposto in tempi abbastanza brevi, costi da 6,00 a 12,00 euro, tassisti sempre gentili ed educati."

"Dopo più di mezzora d'attesa in stazione e solleciti telefonici (ore 17:50-18:20), abbiamo dovuto optare per il bus - servizio non idoneo per una cittá come Bergamo - Normalmente su prenotazione anticipata sono efficienti. Non accettabile un tale disservizio in Agosto"