Carletti Auto srl

"Ho trovato il personale gentile e disponibile."

"Mi appoggio da loro come officina da tanto e mi sono sempre trovata benissimo. Sempre pronti e disponibili a risolvere qualsiasi problema"

"Ottima concessionaria. Punto di forza l'attenzione per il cliente!"

"CONSIGLIATISSIMISSIMO!!!! Sarò un po’ prolisso ma credo ne valga la pena perché sono situazioni che tutte le famiglie con disponibilità economiche “normali” possono incontrare. Uno dei due autoveicoli di cui siamo proprietari ci ha lasciato a piedi. Abbiamo 2 figli e gestire scuola, lavoro, trasferte, ecc... fino ad ottobre (data di consegna media di autoveicoli nuovi di qualsiasi marca e prezzo visto la difficoltà di reperire i materiali base in ogni settore) avrebbe creato non pochi problemi. Ovviamente nulla di trascendentale ma cmq un problema. Ci siamo presentati senza appuntamento il 28 Luglio 2021 alle ore 18:00, ci hanno comunque accolti con cortesia e con un sorriso. CI hanno fatto accomodare e scusandosi LORO per l’attesa, il sig. Maurizio ci ha proposto un autoveicolo Peugeot che di fatto fa al caso nostro. Come è ovvio che sia, non è stata certamente la prima concessionaria visitata negli ultimi 10 giorni (bypasso la pletora di aspettative disattese e/o specchietti per le allodole e/o accoglienze del tipo “stai disturbando”) ma è stata l’unica che ci ha proposto un offerta giusta, onesta, e soprattutto chiara nel prezzo FIN DA SUBITO. Non vi nascondo che un’altra concessionaria della zona da noi visitata nei giorni precedenti ci ha contattato il giorno dopo la firma del contratto con Carletti (il 29 Luglio 2021) offrendoci lo stesso autoveicolo proposto qualche giorno prima ad un prezzo più basso di ben 3.800 Euro + un ottimo prodotto finanziario + auto sostitutiva fino alla consegna del veicolo acquistato ad un costo di noleggio più basso del dovuto. Non vi nascondo neppure che la cosa ci ha fatto parecchio “arrabbiare”. Lascio a voi ogni commento: dico solo che non ci si comporta in questo modo e il pensiero va irrimediabilmente a quelle famiglie con possibilità economico/finanziare non proprio floride con la necessità di acquistare un’auto comoda, spartana ad un prezzo medio basso. In sintesi: da Carletti abbiamo acquistato il veicolo giusto per la nostra famiglia, di un livello assolutamente non paragonabile allo scontatissimo ritardatario di cui sopra, risolvendo in brevissimo tempo il nostro problema e, seppur ad un prezzo maggiore della concessionaria di cui sopra, ad un prezzo giusto (siamo tutti capaci di navigare in internet, visitare o leggere siti e riviste del settore per farci un’idea di quanto VALE il dato veicolo). Complimenti anche a i 2 meccanici che ci hanno, uno fatto provare il mezzo e l’altro spiegato pazientemente le caratteristiche tecniche dell’auto. Cortesia, pazienza e competenza anche della ragazza del front-office che ci ha accolto al momento del ritiro dell’auto il 30 Luglio 2021. No so il nome di queste ultime 3 persone, e me ne scuso, ma grazie. Dulcis in fundo: ci andremo pure in vacanza. Gianni Busoli e famiglia"