Negozio di Elettronica Unieuro

"Ieri 23 dicembre sono andata nel punto unieuro di agliana per comprare gli ultimi regali di natale, dopo esserci stata un’ora quando era arrivato il mio turno, il commesso si gira e dice che senza numerino non mi poteva ricevere, a quel punto si sono fiondati tutti a prendere quel numerino ed io sarei dovuta stare lì un’altra ora se non di più, allora ho deciso di andarmene, così ho pensato di tornare appunto oggi 24 dicembre per vedere se riuscivo a prendere questo orologio che volevo tanto. Appena arrivata era le 12, ho subito preso il numero, avevo il 37 ed il numero era il 25 nonostante non ci fosse nessuno. Erano in tre i commessi, uno è arrivato ed ha urlato alla collega di occuparsi del cliente perché lui doveva andare a fare la pausa pranzo, quindi rimasti in due e con le poche persone che c’erano erano lì a farsi un po’ gli affari propri, prendendo il tempo che gli pareva, la ragazza stava passeggiando avanti e indietro per il magazzino come se non fosse neanche il suo lavoro, mentre l’altro è stato 10 minuti con il phon acceso su un telefono e sembrava che lo volesse far esplodere. C’era un signore che era arrivato dopo di me, ed aveva due numeri dopo il mio, il commesso ha deciso di fare prima lui soltanto perché aveva solo un giochino ed era una richiesta “meno impegnativa” della mia, nonostante io volessi solo un orologio di cui sapevo già tutte le informazioni senza stare a pensarci troppo e a far perdere tempo a nessuno. Quando mi accorgo che il commesso aveva fatto prima lui di me gli chiedo il perché, e mi dice che lui aveva solo un giochino e per il mio orologio ci sarebbe servito più tempo perché doveva andarlo a prendere in magazzino, al che gli ho chiesto perché mettevano i numerini se tanto facevano come gli pareva, allora lui mi ha risposto in un modo che offensivo e sgarbato è niente, dicendomi che se non potevo aspettare me ne potevo anche andare ed io ovviamente me ne sono andata, lì per lì non mi è venuto in mente di chiamare il direttore in preda al nervoso, ma sicuramente avrei dovuto farlo. Negozio sconsigliatissimo e personale a cui non interessa niente di niente, gli basta solo passare la giornata e tornare a casa non avendo rispetto per niente e per nessuno."

"Una Stella e anche troppo. Negozio gestito malissimo, sono andato per acquistare un televisore al unieuro di Agliana, il tizio alle TV e veramente scorbutico, gli ho chiesto per una TV in offerta sui volantini, la risposta è stata non li teniamo quelle TV, sono scarse e si vedono male, noi teniamo solo TV da mille euro in su, poi mi ha detto se volevo acquistare o me ne dovevo andare perché aveva da fare.... sono stato a cercare il responsabile del negozio, anche lui peggio dell'altro, dava ragione al tizio delle TV. Mamma mia che esperienza orribile. Non ci metterò mai più piede dentro a quel negozio."

"Purtroppo zero non c'è, dire scortesi e fare un complimento, l'unica cosa che sanno fare è proporti l'assicurazione anche sui prodotti più assurdi senza parlare poi che alla cassa ti chiedono se con 3,50 euro ti tengono loro la fattura......mi viene da ridere se da alcuni anni le fatture sono elettroniche e non hai bisogno di conservarla se non per la garanzia, non rispondono mai al telefono nonostante abbia provato ad orari diversi durante più giorni, ho chiesto di variare la modalità di pagamento di un computer che avevo prenotato in negozio da bonifico a pagamento immediato con carta ma hanno visto bene di rifiutarlo solo perchè andava annullata la richiesta e riemessa una nuova, incomprensibile oltretutto attendere più di una settimana dopo il pagamento tramite bonifico per poter ritirare l'articolo. Più e mai più almeno in questo punto vendita."

"Premesso che sono stato ad Agosto e quindi posso capire la carenza di personale ma quello presente era o incompetente o maleducato. Ho chiesto la differenza su alcune caratteristiche tecniche di alcuni elettrodomestici ad un ragazzo che non ha saputo rispondermi (giustamente essendo alla prima esperienza lavorativa e al primo mese di lavoro). Ha chiesto pertanto ad una sua collega che per due volte ha riportato il tutto a lui vagamente e male pertanto non ho insistito e quindi praticamente non ho avuto risposte. Avendo comunque urgenza di sostituire elettrodomestico l' ho comprato in base a ciò che avevo visto precedentemente online. Quando ho chiesto per il finanziamento a tasso zero prima mi hanno detto che non era possibile, poi di sì e quando sono andato fisicamente allo sportello per farlo inizialmente hanno detto anche qui che non era possibile e solo dopo avere consultato la collega addetta alle vendite me l' hanno accettato. Purtroppo non sono stati chiari nemmeno sul numero delle rate ne sull' importo mensile che ho trovato alla fine maggiorato con le spese di spedizione a cui nessuno aveva menzionato (praticamente vista la totale mancanza di assistenza potevo fare il tutto on line e risparmiare 40 euro ferie stesse). Anche per quanto riguarda la consegna un disastro. E' stata un po' più lunga di quanto comunicato e nonostante mi avessero detto che mi avrebbero contattato per concordare l'ora ho potuto scegliere soltanto se farli venire nella fascia di mattina o di pomeriggio. Scelto il pomeriggio si sono presentati di mattina..."

"OTTIMO...ECCELLENTE....PREZZI E OFFERTE COMPETITIVI"