MediaWorld Modena

"Grand, super e troppo gentili soprattutto Nicolas che si occupa dei dispositivi Apple; ragazzo molto competente, sempre pronto a consigliare il meglio per le esigenze dell’acquirente, paziente (e credetemi con me ce ne vuole tanta!) oggi non è stata la prima volta che abbiamo acquistato perché fa parte del vostro staff! Tenetelo caro perché persone così squisite al giorno d’oggi sono perle rare! Un grosso GRAZIE NICOLAS"

"Dipendenti scortesi , arroganti e privi di professionalità e disponibilità verso il cliente. Assistenza post vendita ancora peggio. Ma nessuno vigila e prende provvedimenti in merito? Speriamo che a quello di Carpi i dipendenti non siano uguali. imparate a scegliere il personale........ Scegliete con maggior criterio gli addetti ai vari reparti quelli attuali vi fa solo perdere clienti, come il sottoscritto. I prodotti sono stati acquistati altrove... Vivamente Sconsigliati"

"Un vasto assortimento di prodotti , elettrodomestici, TV, PC.. ecc ecc ,negozio pulito e in ordine."

"Oggi stavo guardando un frigo da oltre duemila euro, quando arriva il mio turno con il numero. Tardo 10 secondi di orologio e l'addetta per un consiglio sull'acquisto di un irobot mi dice vabbè e si rivolge al cliente successivo. Complimenti per l'educazione e la disponibilità.. Ci conosciamo per caso? P. S: imparate a scegliere il personale........ Scegliete con maggior criterio gli addetti ai vari reparti quelli attuali vi fa solo perdere clienti, come il sottoscritto. I prodotti sono stati acquistati altrove..."

"Onore alla catena, come sempre grande assortimento e prezzi per tutte le tasche. Pessimo in questo esercizio il servizio al cliente. Entrati per un acquisto di un grande elettrodomestico siamo stati ignorati per circa 30 minuti(e non solo noi, altri clienti se ne sono andati) alla richiesta di assistenza all'acquisto fatta al banco ci hanno risposto di attendere il nostro turno. La persona addetta al reparto ha visto noi e gli altri clienti in attesa e senza, per pura cortesia quantomeno, degnarci di un riscontro, prima si è recata negli uffici a supportare una collega, poi nel magazzino. Quando finalmente si è ricordata dei clienti in attesa ha risposto alle nostre domande succintamente ( I parametri della macchina sono quelli scritti lì sulla scheda) senza aiutarci a fare una valutazione e le comparazioni con altri articoli. Siamo usciti senza acquistare nulla."