Masseria San Giovanni Via delle Poste, 72016 Madonna Pozzo Guacito

"Rapporto qualità prezzo pari a zero! A volte ci si aspetta che una struttura soddisfi le nostre aspettative partendo da quel che s’è speso. Bene, qui le aspettative erano alte e devo ammettere che ad oggi la delusione è altrettanta. Bagno colmo di moscerini, una falena nascosta dietro la luce, mosca in fin di vita sotto le lenzuola, macchie di candeggina sul letto. Insomma… a quel prezzo non ci si aspetta una bettola! Peccato, perché all’esterno la masseria è molto interessante."

"Una delle Masserie che preferisco, ha uno spazio esterno/piscina dei più belli in assoluto. Complimenti ti anche allo staff"

"L'ho visto solo dall'esterno in occasione della presentazione del libro di Nicola Gratteri e ne sono rimasta affascinata"

"Nella bellissima Puglia, sono tante le Masserie che si candidano a riceverti. Ma perché rischiare brutte sorprese? Con questa struttura sarai certo di non sbagliare. Incastonata in un habitat particolarmente favorevole in località Montalbano di Fasano, la Masseria San Giovanni è diretta con mano sicura ed esperta del giovanissimo Alessandro, ben coadiuvato dai suoi collaboratori, tra i quali la dinamica Veronica.Saranno felici di potervi accogliere in un contesto quanto mai suggestivo e particolare. La chiesetta, la piazza, le camere tutte autonome e dislocate per dare libertà e confort agli ospiti (particolarmente attraenti quelle con la Jacuzzi esterna) : ogni luogo a portata di mano, tra un oliveto ed un arancetoche fanno da degna cornice al vostro soggiorno. Qui tutto è comodo e piacevole, dal parcheggio per la vostra auto alla vicina piscina dove potersi rilassare tra una lettura,un bagno ed un drink. Qui tutto deve essere "slow", dalla prima colazione fino alla cena serale servita in ambienti caldi e suggestivi.Se siete particolarmente fortunati, avrete anche modo di incontrare Raul Bova, che ha eletto da tempo questa residenza quale luogo privilegiato per i suoi soggiorni pugliesi. Per chi vuole esplorare il territorio, da qui sono comodamente raggiungibili località di sicuro interesse quali Monopoli, Fasano, con Savelletri e Torre Canne, ed Ostuni. In questa struttura turistica si spende molto meno di quanto viene offerto, sia in termini di genuina e sincera ospitalità che di servizi e qualità complessiva del soggiorno."

"Ho soggiornato alla Masseria San Giovanni la notte tra il 28 e il 29 giugno e, purtroppo, insieme a mia moglie siamo stati vittime di una spiacevole situazione. Nel buio della notte mia moglie, che ha il sonno più leggero, ha sentito girare la chiave nella serratura della porta e d’istinto ha urlato, svegliando anche me di soprassalto che, a differenza sua ho il sonno molto pesante. Chiedendo chi stesse tentando di entrare in camera, dall’altra parte una voce maschile ci ha risposto di essere della sicurezza dell’albergo e che dei clienti gli avevano appena chiesto di recuperare un oggetto bianco e importante dalla camera che i loro amici, partiti la mattina, avevano dimenticato. Spaventati e dubbiosi della risposta non abbiamo aperto la porta, e poi, abbiamo spostato il tavolino davanti alla porta stessa in quanto, in caso di successivo tentativo di effrazione, il rumore sarebbe stato maggiore. Abbiamo contattato la la reception per raccontare l’accaduto e ci ha risposto la stessa persona che aveva tentato di entrare in stanza. La mattina ci rechiamo alla reception per raccontare l’accaduto e chiedere di parlare con il Direttore della struttura. L’addetta alla reception e l’addetta alla colazione erano già state informate e si sono scusate per l’accaduto giustificando con l’inesperienza del portiere notturno che, alla sua prima esperienza lavorativa, avendo incontrato questi due clienti, non sapendo che la stanza fosse occupata, aveva preso la chiave e si era recato in stanza per recuperare il vestito bianco dimenticato. Dopo aver aspettato invano dalle 8.00 alle 9,30 l’arrivo del Diretto, abbiamo fatto il check out e pagato il conto della notte, su richiesta dell’addetta alla reception, lasciato il numero di cellulare per essere contattata telefonicamente dal Direttore. Nessuna chiamata è mai arrivata né il giorno del check out né i giorni successivi. Successivamente, mia moglie ha scritto alla struttura chiedendo il rimborso della somma corrisposta per la notte insonne ed il risarcimento del danno. Come risposta ci è stato offerto un soggiorno di due notti in un periodo compatibile con la disponibilità della struttura nonché ci è stato comunicato che il risarcimento del danno deve essere accertato giudizialmente. Abbiamo rifiutato l’offerta in quanto non vogliamo più tornare in una struttura che fa lavorare persone inesperte senza formazione e/o supervisione ! Probabilmente avremmo dovuto chiamare la polizia!"