La Terrazza Sulla Rupe Relais 72017 Ostuni

"Location molto carina, ben organizzata e ideale per passare un bel fine settimana. Ci sono giochi per i piu piccoli, una piscina per adulti e un'altra per i piu piccoli. Una mini palestra con una bella visuale sulla piscina, un bar, la reception, il ristorante e la Spa. Di quest'ultima abbiamo scelto di non usufruirne visto che non risultava molto grande e costa 40 euro a persona. Per quel che riguarda la colazione devo dire che soddisfa le esigenze di qualsiasi cliente dal dolce al salato, dal prodotto locale al prodotto confezionato, davvero bravi! Per la posizione diciamo che è un po distante dal centro storico di Ostuni, quindi sconsiglio vivamente di soggiornarci senza una macchina a disposizione. Mi è dispiaciuto non trovare delle escursioni organizzate dal b&b ma mi rendo conto che non tutti offrono questo servizio. Per quel che riguarda la camera, mi è sembrata ordinata, pulita e comoda anche se ho trovato una macchia di tisana, probabilmente, sul tavolino."

"Terrazza sulla rupe Struttura assolutamente da evitare! Io e mio marito, per il nostro anniversario di matrimonio, abbiamo voluto concederci qualche giorno di relax, ma purtroppo abbiamo vissuto un vero inferno. Struttura apparentemente bella con personale gentile ma assolutamente non adeguato ad un quattro stelle. Colazione misera servita in una sala anni 80; Camera apparentemente accogliente ma priva di ogni confort, sprovvista delle cose più essenziali come armadio, attaccapanni, cassetti e piani di appoggio. Vasca idromassaggio parzialmente funzionante; Televisore assolutamente non funzionante. Come se ciò non bastasse, abbiamo vissuto un vero e proprio incubo a causa di rumori assordanti provenienti dall'esterno della nostra camera. Praticamente proprio sotto la nostra finestra c'erano i muratori impegnati nella costruzione di un nuovo trullo che lavoravano senza sosta dalla mattina all'alba alla sera alle ore 21 anche di sabato e domenica. Quando mi sono lamentata con uno di loro, la risposta è stata che erano aurorizzati dal titolare e che, non essendo operai dipendenti ma "ditta", potevano lavorare tutto il tempo che volevano. Naturalmente io e mio marito eravamo costretti ad uscire dalla mattina presto alla sera tardi, con il grande caldo, perchè non riuscivamo a riposare in alcun modo per i rumori di martelli, trapani, frese e non so cos'altro. Il titolare avrebbe dovuto, come minimo, chiedere scusa per l'inganno di averci venduto una camera ad un prezzo veramente esoso senza metterci a conoscenza, al momento della prenotazione, della situazione dei lavori in corso. Al contrario non è stato disponibile all'ascolto delle nostre lamentele, facendosi negate e rifiutando ripetutamente ogni contatto telefonico. Di fronte a una recensione negativa risponde sempre con la solita frase che ha imparato a memoria "Cercheremo di migliorare" È chiaro che io e mio marito non metteremo più piede in quel posto e voi "NON LASCIATEVI INGANNARE!""

"Abbiamo soggiornato alla Rupe in estate, le settimane a cavallo di ferragosto. Da subito la struttura si presenta molto curata e pulita, accogliente e rilassante. Infatti la vacanza che si può fare alla Rupe è una vacanza di relax (non essendo vicinissima al mare, ma cmq a 15 minuti in auto) per chi vuole godersi un bagno in piscina senza avviarsi nel traffico al caldo. La struttura è fornita anche di palestra, ristorante, bar, una cucina comune e la grotta del benessere, una spa per trattare massaggi, interamente in pietra. Il titolare è molto disponibile e cerca di fare del suo meglio per soddisfare le esigenze dei clienti. I nuovi progetti che sta avviando (trullo con spa, lago bio, e terme sotterranee) sono davvero interessanti e amplificano la sensazione che la struttura si voglia porre come centro ricreativo più che di divertimento. Il personale è davvero gentile e la colazione stra-ricca. I prezzi purtroppo sono piuttosto alti in quella settimana per cui non sono concessi errori. La struttura è in posizione strategica per muoversi per la Puglia essendo a soli 5 minuti di auto dal centro storico di Ostuni. Nel complesso cmq una vacanza rilassante e piacevole."

"Un luogo magico! Nella sala colazioni si legge "....chi viaggia vive due volte"; abbiamo soggiornato nella struttura 3 giorni in occasione del matrimonio di mia cognata, e pur essendo del posto è stato come un viaggio. I ricordi, la pace del luogo, la cortesia ed estrema gentilezza del personale, l'eccellenza dei servizi, la pulizia, la qualità del cibo, la bellezza che ci ha circondato ovunque si sia posato lo sguardo, l'empatia di Pino e della signora Patrizia, Antonio, Mirella e di tutto lo staff, hanno reso questo soggiorno uno speciale viaggio nelle memorie della nostra terra. Grazie di cuore a voi!"

"Abbiamo avuto il piacere di soggiornare in questo bellissimo posto qualche settimana fa, Nulla da dire a riguardo, curatissimo nei minimi dettagli, prezzo assolutamente conforme. L’unica cosa che non ci è piaciuta è stata la pressione che ci è stata fatta prima all’accoglienza, poi dal personale se dovessimo mangiare o meno al ristorante. Una volta stabilito il pranzo li, non avevamo altra opzione di pranzo se non quella indicata dal menù, per cui prendiamo degli antipasti( di cui non siamo rimasti soddisfatti. A quel punto, terminato il pranzo, vediamo arrivare al tavolo accanto pucce di qualsiasi genere (non indicate nel menù) e andiamo via, con un filo di malinconia."