Gran Caffè La Fenice

"Ho fatto colazione in questo bar pasticceria in una giornata qualunque,non sabato o domenica, cordiali il barista e la persona che mi ha servito il cornetto alla crema che ho trovato veramente ottimo, ben lievitato e gustoso. Il cornetto di questa pasticceria è quasi sul podio dei vincitori, suggerisco invece da curare meglio il sapore della crema che gridava a gran voce l'assenza della vaniglia.Non posso applaudire altrettanto l' espressino. Il sapore.....da dimenticare, il latte aveva qualcosa di strano forse a causa del caffè bruciato? Comunque ci ritornerò e vi saprò dire."

"Esperienza negativa! Pasticceria inaffidabile e DISORGANIZZATA. Ho ordinato una torta per un compleanno, da premettere che telefonicamente mi avevano garantito che stampavano le ostie/cialde personalizzate. Poche ore dopo ho fornito le specifiche di persona, mi hanno detto che la stampante delle ostie era fuori uso da un po' ( ok ci può stare, succede, chi ha risposto magari non sapeva). Verso l'acconto, trattengono lo scontrino allegandolo alla comanda. Il giorno prima porto l'ostia stampata da altra parte. Il giorno prima del ritiro mi reco per specificare orario del ritiro e ... Comanda sparita... Tutti alla ricerca di comanda e scontrino, menomale che l'ostia era salva. Va bene, fa nulla, suggerisco di riprendere le specifiche ( lo scontrino per fortuna lo avevo fotografato, su mia insistenza e sguardo perplesso del personale). Dopo circa 20 minuti, quasi sulla porta, ricompare la comanda..... Problema: "e ora?abbiamo due comande magari ci confondiamo". Io incredula suggerisco di salvare la nuova e lo scontrino. Altro divertimento al momento del ritiro, CONCORDATO, non avevano scatole per torte ( non parliamo di una torta da matrimonio eh)..... Impacchettata alla meno peggio.... Opsssss..... "Non l'abbiamo pesata?".... 2kg.... E pensare che avevamo anche specificato non oltre 1kg e 1/2. Qualità? Certamente non da 22€ al chilo. Meglio dedicarsi solo a cornetti e colazioni...forse"

"Siamo stati bene, buonissimi i cornetti. Molto brava Monica e soprattutto tanto gentile la Sig.ra al di là del bancone, dove vi sono i rustici....una persona davvero professionale ma soprattutto molto gentile.......sembra una sciocchezza ma L'HO interrotta mentre lavorava per chiederle due cucchiaini....per due giorni fu seguito.....e lei sempre gentilissima e col sorriso...."

"Vi è rimasto solo il nome ormai. Sempre peggio... Ogni volta per essere calcolati da un cameriere e riuscire ad ordinare bisogna fare i salti mortali.. siamo venuti due volte e per due volte ci siamo alzati e ce ne siamo andati perché nessuno veniva a prendere la comanda..... 2 addetti in tutto il bar... Uno squallore!!!! Ciliegina sulla torta, prendiamo una guantiera di pasticcini, arriviamo alla casa... POS guasto e abbiamo dovuto lasciare tutto.. Una vergogna!!!! Pessimi."

"Pasticceria non affidabile... avevo prenotato i cornetti vegani per mia nipote e mia madre specificando che sono 2 persone allergiche al lattosio.....invece non hanno potuto fare colazione perché i cornetti vegani non sanno nemmeno come si fanno.....UNA VERA PRESA IN GIRO....l'unica cosa positiva la cameriera che è stata gentilissima per poter almeno fare bere qualcosa alle 2 persone. Non avevano nemmeno il salato,Che loro preparano in tarda mattinat. Pessimo e ci hanno fatto pagare uno sacco."