Samsung Assistenza Autorizzata -ATA Sistemi Taranto Via Salento 35, 74121 Taranto

"Eccellente centro di assistenza...portato il mio samsung z fold3 caduto dalla bici in pessime situazione e ritornato nuovo grazie alla esperienza dei tecnici... molto cortesi"

"Dovrei fare ammenda secondo il proprietario, il quale dall alto della sua saccenza se effettuare una diagnostica senza poter ascoltare la problematica e senza sapere cosa sia successo. Caro proprietario, la sua sicurezza è. Sicuro non si preoccupi, l ammenda la farò sempre nel caso dovessi sbagliarmi, ma la sua maleducazione e ignoranza non me lo permettono. Il telefono poteva semplicemente dire di non essere in grado di poterlo guardare. Non si dilunga in spiegazioni tecniche perché non so neppure se avrebbe la capacità di farlo. Sto andando avanti con le segnalazioni, non si deve permettere di trattare male le persone. Ps "non mi dilungo in spiegazioni" sul perché non abbia effettuato da solo il backup, visto che non le ha volute sentire in diretta e per la batteria, avendo la fortuna di conoscere persone nella progettazioni di dispositivi mobili, posso confermarle che anche il più ignorante con una fragile base di youtube potrebbe saperlo, ma lei no ci mancherebbe, è al di sopra di tutto. Dovrebbe essere lei a scusarsi visto il suo comportamento, si vergogni!"

"PESSIMA ESPERIENZA. Subito dopo Pasqua ho portato un Samsung s21 in questo centro per un problema, visto che subito dopo un aggiornamento lo Smartphone ha iniziato ad impazzire. Nel centro non hanno neanche prestato attenzione al problema che stavo spiegando loro, ma di tutta risposta mi hanno detto che non avevano tempo da perdere con me e che lo smartphone stava funzionando (in tutto ciò non hanno neanche preso in mano lo smartphone). Non ci tornerò mai più e sconsiglio a chiunque di avere a che fare con queste persone scortesi e maleducate. Resto molto sorpreso dal leggere delle recensioni positive visto il trattamento a me riservato."

"Difficilmente faccio un post negativo, ma se volessimo riassumere incapacità, inadeguatezza, inesperienza (spero sia per quello) e sgarbatezza, penso che gli aggettivi per descrivere questo centro di assistenza sarebbero abbastanza esaustivi. Manderò una mail a Samsung in italiano e in inglese perchè certe incapacità non fanno bene all'azienda e devono essere gridate. Non sapere che un telefono può funzionare anche senza la batteria non è grave di più. Siete pessimi o meglio, lei che era di turno oggi 14/09/22 alle 11 di mattina, è pessimo!"