Prénatal

"Salve ..io acquisto regolarmente da 3 anni in questo negozio nn solo io ma anche i miei familiari.... premettendo che molto spesso capita di spendere cifre elevate ...oggi mi sn recata per fare acquisti per mia figlia e una volta arrivati alla cassa ho chiesto gentilmente (avendo la tessera vip che costa 30 € ogni rinnovo annuale ) una copia del mio codice tessera avendo smarrito la tessera...la ragazza inizialmente ha detto Che nn poteva farlo xk é cambiato il sistema, in seguito alla mia richiesta di spiegazioni il sistema ha ripreso magicamente a funzionare , e alla mia richiesta di effettuare due pagamenti separati con la mia carta ha la commessa ha iniziato varie lamentele nei miei confronti che dicendo testuali parole " a me che vieni o meno non mi interessa perché a me non me ne entra niente e puoi andare anche da un altra parte " e alla mia risposta che sicuramente dopo il suo modo di fare non mi vedrà sicuramente più ha continuato non contenta a dirmi "ci para ca su scema " . Penso che nonostante il mio atteggiamento cordiale nel richiedere una cosa che mi spetta di diritto perché come detto in precedenza è un servizio che io pago , sentirmi dire determinate cose utilizzando un tono abbastanza alto e iniziando a sbattere gli anti taccheggi e sbuffare davanti ad altri clienti che hanno assistito alla scena non sia corretto nei miei confronti e in generale con u clienti... Anche se il cliente non ha sempre ragione ci sono modi e modi di dire e spiegare le cose senza prendere in giro le persone ."

"Negozio con ottimo assortimento, le commesse sono professionali, cortesi e disponibili, sicuramente un punto vendita da consigliare❤️"

"In tutto il centro commerciale non si trova personale più educato e cordiale con il cliente."

"Sconsiglio vivamente di aprire una lista baby in questo punto vendita. Servizio scadente, prodotti mai disponibili all'acquisto. È necessaria la prenotazione di quasi tutti gli articoli senza tra l'altro avere una risposta certa sui tempi di consegna. In questo modo si mettono in difficoltà le persone che vogliono effettuare un regalo piuttosto che agevolarle."