Wonderful Italy Ostuni - Welcome Point & Tourist Services

"Azienda zero professionale, abbiamo prenotato un alloggio ad Ostuni, il giorno dal check in ci siamo arrivati, non c’è era nessuno abbiamo chiamato alla azienda a Milano solo ci hanno dato scuse niente soluzioni, ci facevano aspettare in linea 10 a 20 min al punto che hanno chiuso l’ufficio. Comunque avevano addebitato i soldi dalla carta, una serata di incubo totale non abbiamo trovato posto da dormire ci siamo rimasti a dormire per strada. Sono truffatori totali. L’unica azienda che ci dato l’aiuto é stata Booking per tramite di centinaia di chiamate ci hanno fatto il rimborso."

"Ho soggiornato per 2 notti in un appartamento "la Perla di Ostuni" gestito da questa agenzia. Struttura molto carina ma con cattivo odore proveniente dal bagno. Sin dall'inizio rapporto pessimo con tale agenzia, dopo la conferma di prenotazione mi vengono chiesti ulteriori 25€ da pagare in loco per "spese di pulizia" cosa che non c'era scritta da nessuna parte al momento della prenotazione. Inoltre mi è stato detto che non era possibile parcheggiare nei pressi della struttura, cosa che non era assolutamente vera. Ma il peggio è stato aspettare per ben 90 MINUTI fuori la porta dell'appartamento dopo essersi concordati più volte sull'orario di arrivo previsto. Più volte ho cercato di chiamare ma non ho mai avuto risposta alle telefonate, neanche tramite messaggi WhatsApp nonostante fossero "online". Il giorno dopo sono passato di persona in agenzia e la loro "giustificazione" è stata: abbiamo avuto un mole di arrivi notevole ed abbiamo dirottato l'addetto ai check-in in altre strutture. Pessimi e disorganizzati!"

"Abbiamo usufruito per il secondo anno consecutivo di un alloggio affittato tramite questo circuito ad Ostuni e ci siamo trovati abbastanza bene. Case pulite, ordinate ed hanno soddisfatto ogni nostra richiesta (il primo anno -2020- ho chiesto che ci fosse coperto il divano in stoffa per una questione igienica, avendo noi una bambina piccola e ci hanno accontentati)"

"Molto professionali"

"Struttura bellissima, pulizia e posizione ottima. Personale molto gentile e professionale. Sicuramente da ritornare"