Murri Patrizia Via Bùccari 29, 74100 Taranto

"Per alcune cose forse hanno anche dei prezzi validi, ma i tempi per gli oggetti in ordine sono molto lunghi. Scrivono dai 7ai 15 giorni…. Ma state pur certi che i 15 se li prendo di tt e anke di più. Noi abbiamo effettuato l’ordine il 12/10 il prodotto mi è stato consegnato 11/11… Fate un po’ voi… a me pare un mese, o no? E spero vada tutto bene perché devo ancora aprire il pacco"

"Ordine effettuato il 15 settembre con tempi di consegna in 2/3 settimane. Ad oggi non solo non è arrivato a me ma credo sia ancora in rifornimento a loro dopo un mese e mezzo. Sentiti telefonicamente mi avevano garantito la consegna per due settimane fa. Ovviamente non è arrivato nulla. Attualmente non rispondono neanche ai miei messaggi al servizio clienti. Spero che mi arrivi il pacco, poi MAI PIU'. Edit. Mi hanno contattato e ancora non sanno nulla, mi hanno proposto di avere il rimborso ma viste le esperienze di rimborso eterne lette qui evito e attendo. Mi hanno detto che non è colpa loro ma del fornitore. Sta di fatto che nonostante questo danno sul sito ancora 1/2 settimane stimate di consegna ma a me a tutt'oggi non sanno stimare nessuna data di consegna. Prova che i tempi di consegna sono presumibilmente messi a caso e secondo nessuna disponibilità. Se non è una presa in giro questa..."

"Peccato che non si possono mettere 0 stelle. Servizio PESSIMO. Ho acquistato una cappa dal valore di più di 500 euro e mi è arrivata completamente distrutta. Ho chiesto un rimborso e mi han detto di rifarmi sul corriere Fercam (scelto da loro, e pessimo), il corriere per lavarsene le mani mi rimbalza al negozio di Murri Patrizia, che non mi risponde più. Sconsiglio fortemente per evitare fregature"

"Ho ordinato un frigorifero, alla CONFERMA D'ORDINE ho effettuato il relativo bonifico di pagamento, dopo qualche giorno mi viene comunicato che il frigorifero da me ordinato non è più disponibile e mi offrono un'alternativa di valore inferiore. Ho chiesto il rimborso e dopo 20 giorni ancora non si è visto!"

"Ho acquistato un forno a microonde da incasso Whirlpool in data 13 giugno 2022 con indicazione di consegna entro 7-14 giorni lavorativi. Ad ogni mia richiesta informazioni sia telefonica che scritta sulla disponibilità del prodotto, la data di consegna veniva di volta in volta posticipata causa ritardi nella produzione. In data 30 agosto 2022, non avendo ancora ricevuto il prodotto ho provveduto ad inviare richiesta di annullamento dell'ordine e contestuale rimborso. Siccome avevo urgente necessità di acquistare un prodotto alternativo con la cifra a loro anticipata, mi era stato assicurato telefonicamente che il rimborso sarebbe avvenuto in brevissimo tempo. Il giorno stesso ricevo comunicazione a mezzo email che l'ordine era stato annullato con trasferimento della pratica in amministrazione per la restituzione dell'importo. Ho dovuto aprire una contestazione paypal, convertita successivamente in un reclamo, dove sono stato rimborsato d'ufficio dopo 10 giorni lavorativi in quanto il venditore non ha nemmeno risposto alla contestazione. Vi consiglio di acquistare solo prodotti in pronta consegna, altrimenti si fatica a ricevere il rimborso."