Luna nails cremona

"Su tre appuntamenti presi (in largo anticipo), per la seconda volta, mi hanno chiamata all’ultimo minuto per comunicare che dovevano modificare l’appuntamento, senza avvisarmi che anche un lieve ritardo non sarebbe stato tollerato. Le sono andata incontro e ho fatto le corse per poter ricevere la copertura in gel. Chiamo, in anticipo, per avvertire che avrei fatto massimo 5/10 minuti di ritardo e non mi rispondono, per poi richiamare, quando ero già a metà strada e comunicarmi che l’ appuntamento sarebbe stato annullato se avessi fatto anche solo 5 minuti di ritardo. Ed è così che mi hanno lasciata SOTTO IL PERIDO NATALIZIO E ALL’ ULTIMO MINUTO, senza la copertura in gel (prenotata un mese prima), con un’ unghia spezzata e il gel non in buone condizioni!! Il servizio che offrono è discreto ma non ci tonerò mai più per la loro disorganizzazione che crea grandi disagi !!!"

"Non è affidabile, prendono gli appuntamenti ti fanno fare 20 km di macchina per poi spostarti l’orario di 4 ore il giorno stesso. Pessimo servizio e organizzazione"

"Oltre un semipermanente fatto 2 giorni fa e saltate già due unghie, da sottolineare la maleducazione delle dipendenti, con cui fai anche fatica a comunicare dato che un po non ti ascoltano e un po non parlano una parola di italiano. Entri e ti fanno aspettare mezz'ora mentre chiacchierano tra loro o giocano al telefono. Meno male la giovane ragazza italiana che ci mette una pezza. Peccato"

"Avevo appuntamento alle 9.15 per una ceretta gamba intera e inguine parziale. La ragazza si è presentata al lavoro alle 9.50, non si è scusata per il ritardo e in 15 minuti mi ha fatto la ceretta che solitamente veniva fatta in un'ora. Non sono mai state puntuali ma oggi direi anche poco professionali....la stessa ceretta che potevo farmi anch'io a casa. E dopo averglielo fatto notare sosteneva il contrario. Si può tollerare il ritardo anche se è pur sempre una mancanza di rispetto ma la presa in giro no! Mai più...."