Immobiliare Rossella Via della Rimembranza 4, 19015 Levanto

"L'esperienza è stata più che negativa. Incompetenza, mancanza di chiarezza e puntualità, maleducazione e, soprattutto, inaffidabilità. Non posso entrare nei dettagli, allo stato, poichè così mi è stato suggerito dai legali ai quali mi sono rivolta al fine di ottenere il dovuto ristoro dei danni subiti. Già immagino cosa risponderà la degna titolare di quest'agenzia, d'altronde il dono della favella non le manca. Prestate attenzione, per favore."

"Scarsa professionalità. Nonostante l’appartamento fosse opzionato da febbraio, il giorno di arrivo mi consegnano un altro appartamento nonostante pochi giorni prima passando in agenzia le collaboratrici mi confermavano che era tutto ok. La sorpresa è stata invece quella di aver alloggiato in un appartamento non in centro, senza aria condizionata con arredo vetusto e logistica di ingresso al 9 piano con diverse difficoltà. Tutto l’opposto di quanto richiesto, spacciandomelo alla consegna come “migliorativo” e a parità di spesa! Nonostante abbia CHIESTO DI ESSERE CONTATTATO DALLA REFERENTE di agenzia, non ho ricevuto nessuna telefonata di chiarimento e scuse dirette in tre settimane di permanenza. All’appuntamento concordato per la firma del contratto ha preferito essere impegnata presso altri alloggi in consegna. NESSUNO DEI COLLABORATORI/TRICI SAPEVA INFATTI DARMI QUALCHE SPIEGAZIONE! ... "non so nulla...". Credo che avere un’attività imprenditoriale in un luogo dove i clienti arrivano da sé, autorizza qualcuno a essere irrispettoso verso il prossimo a tal punto da ignorare anche i semplici e banali passaggi umani di correttezza e rispetto. Ho spiegato, che non avrei riconosciuto all’agenzia il suo spettante. Ho versato solo il dovuto alla proprietaria dell’appartamento."

"Professionali disponibili accoglienti, ringrazio i dipendenti di questa Agenzia per i consigli e il supporto. Ho affittato un appartamento in Levanto con posto auto. Tutto perfetto"

"Ci è stato consegnato un appartamento in condizioni pessime.Forno sporco da precedente utilizzo,asciugamani strappati e ultra consumati,copridivano con macchie,vettovaglie in stato pessimo pentole graffiate inutilizzabili,lavatrice con tracce di muffa,frigo non funzionante,ecc ecc. Quando abbiamo chiamato dopo vari tentativi e scuse campate per aria hanno portato una pentola nuova e piatti e bicchieri recuperati alla bella e meglio.Pessimo appartamento vicino stazione dei treni che si possono sentire a tutte le ore.scarsa professionalità."

"Buongiorno,ho avuto un’espe Indimenticabile in negativo. La mia ragazza prenota chiedendo un appartamento per 2 persone più una bomba di 7 mesi e un cane di taglia grande. Arriviamo sul posto ci presentano un bilocale che è un monolocale diviso da una controparete,non ci si arriva con la macchina per scaricare i bagagli perchè l’accesso è solo a uso dei ristoranti di fronte a questo cosiddetto appartamento. Si perchè nell’annuncio parla di un bilocale,cosa che non è,con cortile privato che non c’è,ma anzi ci sono sotto la finestra della cucina 4 cassonetti del sudicio del ristorante a distanza in linea d’aria a 3 metri,di fronte all’ingresso altro ristorante. All’interno del locale non ci si può girare nemmeno col passeggino,non è presente un armadio in camera per i vestiti,non c’ Il bidet (che sarebbe il meno),oltretutto climatizzatore portatile senza predisposizione sulle finestre per poter mettere lo sfogo dell’aria calda. La gentile signora si è giustificata dicendo che non sapeva nulla di tutto ciò,qui di sta a significare che affitta locali senza nemmeno visionarli. Di seguito a tutto ciò,ci ha consegnato un altro appartamento per la modica cifra di 1400€ per soli 9 giorni. Mia suocera aveva fissato nel solito momento in cui ho prenotato io,ma per un periodo diverso(la seconda quindicina di agosto),l’abbiamo accompagnata,abbiamo trovato un appartamento con pavimenti veramente sporchi,la vasca intasata da mazzi di capelli rossi,non si sa di chi. Segnalato il tutto alla sempre gentile signora,ci ha garantito che le 50€ delle pulizie finali non le avrebbe messe in conto;ricevuto il conto è stato inserito pure le pulizie finali,in pratica massima serietà al servizio della clientela. Non auguri a nessuno di aver a che fare con questa agenzia,non sono nè professionali nè seri."