DoveVivo
Milano, Città Metropolitana di Milano, Italia
Informazioni su DoveVivo
"DoveVivo" è un'istituzione unica nel suo genere, situata sulla prestigiosa Viale Monte Nero a Milano. Il nostro establishment è un punto di riferimento per coloro che cercano soluzioni abitative innovative e di alta qualità. Offriamo diverse soluzioni di alloggio che vanno dalla condivisione di appartamenti eleganti e completamente arredati, a camere ampie e luminose, perfette per studenti e giovani professionisti.
Con oltre dieci anni di esperienza nel settore degli alloggi condivisi, "DoveVivo" ha acquisito una solida esperienza nella gestione di strutture abitative di alta qualità. La nostra missione è quella di offrire alloggi avanzati e confortevoli, adatti alle esigenze di ogni individuo. Ci occupiamo di tutti gli aspetti della gestione delle proprietà, garantendo ai nostri ospiti un'esperienza unica e senza preoccupazioni.
Siamo un punto di interesse per coloro che cercano la comodità e il comfort delle proprie case, insieme a un'atmosfera accogliente e familiare. I nostri ospiti vivono in spazi moderni e efficienti, condividendoli con coinquilini amichevoli e con interessi simili. Inoltre, l'accesso a servizi aggiuntivi come la pulizia, la manutenzione e la sicurezza delle strutture, viene garantito dalla nostra professionalità e impegno.
In sintesi, se stai cercando un alloggio di alta qualità a Milano, vieni a scoprire "DoveVivo" sulla Viale Monte Nero 6. Siamo sicuri di poterti offrire un'esperienza abitativa indimenticabile, con spazi moderni e funzionali, servizi eccellenti e un'atmosfera accogliente e amichevole.
Foto di DoveVivo
Viale Monte Nero, 6, 20135 Milano MI, Italia
Orari di apertura di DoveVivo
Lunedi:
09:00 - 18:00
Martedì:
09:00 - 18:00
Mercoledì:
09:00 - 18:00
Giovedì:
09:00 - 18:00
Venerdì:
09:00 - 18:00
Sabato:
Fine settimana
Domenica:
Fine settimana
Recensioni di DoveVivo
"VERGOGNOSI non faccio mai recensioni, ma loro se la meritano proprio. STATE LONTANI DA LORO, piuttosto dormite sotto un ponte. La camera al check-in non era come in foto: muro rovinato, materasso macchiato, sedia distrutta e rovinata, senza tende. La cucina era in uno stato pietoso, richiesta la manutenzione da più di due mesi e quando sono andava via, ancora non avevano aggiustato nulla. Pulizia negli spazi comuni INESISTENTE. Ho dovuto pulire io un bagno inutilizzato con roba degli inquilini precedenti (è stata richiesta pure la pulizia dagli inquilini precedenti, ma caata zero - me l’ha detto anche l’assistenza clienti). nonostante io abbia fatto il check-out il 31 ottobre (oggi è il 3 dicembre), non ho ancora ricevuto i soldi della caparra. Ho chiamato l’assistenza in questi giorni e mi hanno detto che non era ancora stata fatta la nota di accredito. Fosse stato per loro, mi avrebbero reso i soldi tra chissà quanto. UN CIRCO. (ci sono stata solo una ventina di giorni in quella stanza, chiedetevi il perché!)"
"DoveVivo è il male. Le case che propone sono spacciate per spaziose, luminose e con arredi ben curati. Nella realtà sono vecchie, sovraffollate, con spazi comuni inesistenti, trascurate, con infissi vecchi, tubature vecchie, cucine oltremodo usurate e elettrodomestici danneggiati. I prezzi sono smisuratamente elevati: questa settimana ho visto sul sito 1270 euro per una stanza a Milano, non ci sono parole. Il servizio di Customer Care è di un'inutilità e una meschinità che la metà basta. Nel corso di 4 anni con loro (perchè purtroppo hanno il monopolio degli appartamenti in varie capitali) ho avuto a che fare con centraliniste maleducate, poco professionali e francamente poco istruite. L'app non funziona MAI. Le richieste per manutenzione vengono accolte con un rate di 1/10 (basso). Inoltre ho potuto assistere anche a espliciti casi di truffa ai danni di amici e conoscenti che approcciavano per la prima volta al mondo DoveVivo: casi in cui la stanza consegnata non coincideva con quella visionata in precedenza, casi in cui si richiedeva il pagamento di tasse per l'uscita anticipata quando l'uscita era tutto tranne che anticipata, e potrei andare avanti. FATEVI UN FAVORE, STATE ALLA LARGA"
"Metto una stella perchè altrimenti non mi fa scrivere la recensione, se ne meriterebbero zero, se non meno. Casa fatiscente e i locali comuni sporchi a dir poco. La casa non corrisponde minimamente alle foto dell’annuncio. In un appartamento da dividere tra quattro persone, su due bagni uno non funziona. La mia camera presenta diversi problemi (la porta non si chiude nè con la chiave nè senza, rimane socchiusa; c’è un buco nel muro, il battiscopa della porta è instabile e tende a cadere, una tapparella non funziona, e soprattutto le pulizie che comprese nel prezzo del check in non sono state fatte in maniera adeguata, tant’è che stando li due giorni mi è venuto uno sfogo sul braccio dallo sporco.) Dopo aver aperto varie segnalazioni, nessun problema è stato risolto. Arrivo finalmente a parlare a voce (in videochiamata) con “l’amministrazione” che pare molto restia a risolvere i problemi e promette dopo vari tentativi per convincerli, di chiamarmi in giornata per organizzare i vari interventi (tra cui la pulizia anche degli spazi comuni) che io ho bisogno dato che a causa delle condizioni dell’appartamento sono dovuta tornare a torino. Chiamata che non è stata effettuata. Proverò a richiamare domani, ma tanto il servizio clienti risponderà, come un disco rotto, che loro non ci possono fare niente. Il mio appartamento si trova in via michelino da besozzo 16. Vedremo se agiranno mai."
"Prima che Dovevivo acquistasse l'immobile nel quale ho abitato per quattro anni, tutto andava bene. Negli ultimi due anni, invece, abbiamo avuto problemi continui: manutenzione inesistente (le segnalazioni cadevano nel vuoto e gli interventi venivano effettuati dopo settimane, se non mesi, dalla richiesta); durante la stagione invernale 2021/2022 i termosifoni non hanno funzionato per diversi giorni e abbiamo patito il freddo senza che nessuno intervenisse o ponesse rimedio in qualche modo alla situazione. Alla fine, esasperato, ho dovuto lasciare la casa. Mi spiace per chi resta. State lontani da DoveVivo. Guardate le foto e capirete il totale degrado dell'appartamento."
"I primissimi disagi si sono verificati ancor prima di accedere fisicamente all'immobile, che avrebbe dovuto essermi debitamente illustrato dall'addetto al check-in. In realtà, il runner ha esordito ammettendo candidamente di non conoscerlo affatto, precisando che si sarebbe limitato a far sottoscrivere la prevista documentazione, effettuare un reportage fotografico della stanza - guardandosi bene dal fare altrettanto relativamente agli ambienti comuni - e consegnare le chiavi. Malgrado da contratto sia previsto l'esborso di 225 euro a titolo di "Admin-fee check-out" - in cui ricadono i costi per la pulizia della stanza e delle ZONE COMUNI - l'unico ambiente reso "vivibile" in previsione del mio ingresso è stata la camera presa in locazione, mentre il resto dell'appartamento - ivi incluse le altre 8 camere da letto - versava in totale stato di abbandono. Premetto che, per circa tre settimane, sono stata l'unica inquilina presente al 2° piano, il che dà certezza del fatto che l'appartamento non fosse stato igienizzato e riassettato all'uscita dei precedenti inquilini. Oltre che a mezzo app, le mie rimostranze sono state espresse anche attraverso il contact center di DOVEVIVO, sul cui servizio stendo un velo pietoso, essendosi dimostrati ampiamente inetti nella gestione dei complaint, permettendosi il lusso di agganciare bruscamente a conversazione in corso e rimandando la risoluzione delle problematiche esposte alla pseudo-funzionante app sopra citata. Altrettanto vergognose le tempistiche di risoluzione delle problematiche: come per i runner, altrettanto dicasi per i manutentori, tardivi nel palesarsi - fortunato chi li ha visti! - e parimenti inutili nella risoluzione delle segnalazioni, per conseguenza rimaste addirittura inevase all'atto del check-out. Altra consuetudine inqualificabile adottata sistematicamente da DOVEVIVO è quella di consentire ACCESSO INDISCRIMINATO E SENZA PREAVVISO a soggetti terzi, totalmente non curanti della privacy degli inquilini! Per di più, incuranti del fatto che ciascuno di noi si trovasse a Milano per un motivo (studio/lavoro), laddove avessero programmato un intervento manutentivo che non si conciliasse con la nostra presenza fisica in appartamento, la "soluzione" sarebbe stata quella di lasciare aperte le stanze private, onde poter consentire al tecnico di turno di intervenire. Mi chiedo: SUPERVISIONE DELL' AGENZIA?!?! Dalla summa dei disagi patiti nasce la mia richiesta di cambio camera. Lavorando nell'hospitality so bene che, quando il disagio del cliente è conclamato e non imputabile a sua negligenza, la prassi prevede ciò che suole definirsi "compensazione": in quanto atto risarcitorio, essa non implica da parte del cliente alcun tipo di ulteriore esborso economico, prevedendo anzi che quest'ultimo usufruisca a titolo di incentivo di ciò che suole definirsi "upgrade". In quell'occasione, DOVEVIVO ha avuto il "buon gusto" di chiedermi 50 euro di differenza per la nuova camera - di metratura appena più ampia della precedente e dotata di mini-frigo - cosa che ho appurato per pura casualità prima di sottoscrivere il nuovo contratto, essendomi posta lo scrupolo di ricontattarli per puntualizzare che non avrei sborsato neanche un cent in più rispetto a quanto inizialmente concordato, appunto perché vittima incolpevole della loro totale mancanza di professionalità. Ciliegina sulla torta: nel tentativo di recuperare tutte le segnalazioni effettuate, ho appurato che il mio ultimo report è stato rimosso dallo storico delle conversazioni...GOD BLESS SCREENSHOTS! A circa un mese dal check out, l'ennesima diatriba: pur avendo regolarmente versato l'importo concordato come canone di locazione mensile, sono giorni che provo invano a farmi restituire quanto indebitamente trattenuto dal deposito cauzionale! Il tutto si riconduce ad una LORO errata trascrizione dell'importo in fattura (inferiore al canone concordato), a fronte del quale IO ho invece effettuato puntuale versamento per la cifra esatta (ne sono riprova gli screenshot della sezione "contabilità" dell'app!) LA GALERA VI MERITATE!!!"
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Corte La Volta
Str. della Mussina, 65, 29122 Piacenza PC, Italia
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Agriturismo Vadonnino "Antico Borgo"
Località San Pietro, 2 Vadonnino, 43043 Borgo Val di Taro PR, Italia
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B&B Case Crovina
Località Contignaco Crovina, 122, 43039 Salsomaggiore Terme PR, Italia
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Shazin
Strada Fellegara-Mola, 725, 29010 Fellegara PC, Italia
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B&B La Costa di Gavedo Casa Vacanza
Via Gavedo, 1, 54026 Mulazzo MS, Italia
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vakantieappartement Arpiola249
Via Generale Carlo Alberto dalla Chiesa, 24, 54026 Mulazzo MS, Italia
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Azienda Agrituristica Ca’ d’Alfieri
Località Predario, 29, 43032 Bardi PR, Italia
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Brugnola1932 Vegan Country House
Brugnola, 225, 43032 Bardi PR, Italia
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Podere Palazzo Illica
Via Canale, 5, 29014 San Lorenzo PC, Italia
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Coriana Apartments & Villas
Strada Provinciale 31 Val di Magra, 54026 Arpiola, Mulazzo MS, Italia
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